UTeam

UTeam
Відгуків 109
Вулиця Тролейбусна, 2а
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний
Вулиця Молодіжна, 52
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 18:00Без перерви
Сб,НдВихідний

Інформація

Загальновідомий факт: хто володіє інформацією — той володіє всім. Нові інформаційні технології досягли такого розвитку, що, мабуть, не залишилось жодної сфери людського життя, не охопленої глобальною мережею Інтернет. Поступово Інтернет стає невід'ємною частиною побуту більшості людей всього світу.

Основна мета нашої компанії — побудова міської та регіональної мультисесійної мережі, яка дозволить отримати нашим користувачам як доступ до всесвітньої мережі Інтернет, так і аудіо та відео контенту з локальної мережі (IPTV, VOD, FM і аудіо трансляція), ігрових серверів.

Послуги компанії — «ЮТІМ» відкривають для користувачів нові можливості використання їх домашнього комп'ютера як універсального джерела інформації та розваг, що включає у себе доступ до всесвітньої інформаційної мережі Інтернет.

Основне правило, яким керується наша компанія — надання послуг Інтернет якомога ширшому колу клієнтів. Ми завжди орієнтуємося на довгострокову співпрацю, розуміючи, що це можливо тільки за умови дотримання принципів етики і максимальної віддачі при спілкуванні з клієнтами. Ми пропонуємо нашим клієнтам не тільки якість послуг і унікальність рішень, але й індивідуальний підхід, прозорість роботи на всіх етапах, а також захист інтересів клієнта.

Наш спектр послуг і можливостей, що надаються, постійно розширяється, а їх характеристики поліпшуються відповідно до технологічних інновацій і потреб клієнтів, що ростуть: 

  •  Підключення до мережі Інтернет через високошвидкісні оптоволоконні та радіо канали зв'язку
  •  Організація та супровід віртуальних мереж (VPN)
  •  Реєстрація та обслуговування доменних імен
  •  Доступ до локальної комп'ютерної мережі
  •  Побудова та супровід оптоволоконних мереж
  •  Розробка, розміщення та підтримка web-сайтів
  •  Ігрові сервери
  •  Audiostreaming
  •  IPTV — IP телебачення
  •  VoIP — мультимедійні дзвінки


UTeam ISP — Твоя команда!

Відгуки

Додати відгук
Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі
Касанка Атаманчук: (Критик)
Сподобалось
Якісний інтернет,  непогане телебачення, тех. підтримка 24/7, швидко вирішують проблеми.

Відповісти:

Касанка Атаманчук,
Касанка Атаманчук, 
Olya Hryhoryshyn: (Перехожий)
Сподобалось
Дуже хороший провайдер. За весь період користування послугами, жодних збоїв та проблем з обслуговуванням.

Відповісти:

Olya Hryhoryshyn,
Olya Hryhoryshyn, 
Діна Поньковська: (Ревізор)
Сподобалось
Чудовий та якісний сервіс. Бригада хлопців швидко виконує свою роботу. Все детально розказали та показали.  Інтернет появився одразу як підключили. Дуже задоволена.

Відповісти:

Діна Поньковська,
Діна Поньковська, 
Демчук Валентина: (Ревізор)
Сподобалось
Швидкий та безпроблемний інтернет, допомога та техпідтримка навіть у свята.

Відповісти:

Демчук Валентина,
Демчук Валентина, 
Юра Кловак: (Ревізор)
Сподобалось
Нормальний інтернет, ціна/якість! Мене все влаштовує)

Відповісти:

Юра Кловак,
Юра Кловак, 
Angry Bird: (Перехожий)
Не сподобалось
Бачу що ця контора з деяких пір сильно спаскудилась. Всі знають, що провайдерський кабель - відповідальність провайдера. За кілька років ізоляція витої пари порепала, кабель натягнув з даху дощової води. Вода затікла у WAN port мого вайфай роутера, роутер згорів. Адміністрація тепер робить фінти вухами, і каже, що вони мені нічого не компенсують (навіть у вигляді кількох місяців безоплатного користування Інтернетом). Тягатись/судитись з ними за 600 грн мені ліниво. Але припинити договір і дати їм можливість поспілкуватись із управлінням захисту прав споживачів мабуть варто. Ну і мінус їм у карму.

Відповісти:

Angry Bird,
Angry Bird, 
Ігор Костів: (Перехожий)
Не сподобалось
Сервіс в цій конторі просто жесть!!! Замовив підключення IP TV - ніхто не може точно сказати коли будуть підкючати, ніякої точної інформації. Позвонив сказали що інформацію прийняли і мені зателефонують і скажуть коли будуть підключати, ніхто не передзвонює. Дзвоню ще раз, знову кажуть чекайте і так два тижні.

Відповісти:

Ігор Костів,
Ігор Костів, 
Ярослав Тихонюк: (Перехожий)
Не сподобалось
Заплатив за інтернет дострокого 18-го числа вересня. 2- жовтня вони відключили інтернет без пояснень. Вияснив що ніби я не заплатив. Через 4 години вияснянь виявилось що вони забули внести платіж. Також техпідтримка неправильно зафіксувала номер договора. 4 години бігав по різним І-BOX ам намагаючись оплатити. Всюди неправильний договір. Віиявилось 2 помилки Бухгатрегії і технічної служби. А я потратив півдня. Хто мені заплатить за півдня ?

Відповісти:

Ярослав Тихонюк,
Ярослав Тихонюк, 
Tornado2000 KissTornado2000: (Перехожий)
Не сподобалось
Хамлять це одне, а відкрито знущаються це інше, варто прикинутись блондинкою і почуєш безліч "кривої технічної інформації". Інет більше кварталу відвалюється, виключення включення роутера не помагає, підключення компа напряму теж, і тільки після дзвінка та через перепрошую все починає працювати та не довго, повторний дзвінок і так по колу. Не раз клієнтів заставляли купити нову мережеву карту, стара мовляв згоріла, але й нова недопомогла. Як вияснялось слід вірно все налаштувати, і о чудо, починають працювати обидві мережеві картки (тобто похована ютімом воскресла). РОЗГЛЯДАЮ МОЖЛИВІСТЬ ПЕРЕХОДУ ДО ІНШОГО ПРОВАЙДЕРА.
Прошу звернути увагу комунальних служб та служб зв'язку на методику прокладання кабелю ютімом (!) я про павутину на будиинках ХТО ЦЕ ДОЗВОЛИВ !!!
І врешті решт є захист справ споживачів, раджу всім хто має таку проблему як у мене звертатись туди, а то гроші готівкою платяться без чеків і все шито крито НАС МОЖНА ПОСИЛАТИ !

Відповісти:

Tornado2000 KissTornado2000,
Tornado2000 KissTornado2000, 
Борис Дмитрук: (Друг довідника)
Сподобалось
Якщо б в мене запитали де найшвидший інтернет, найякісніше цифрове телебачення і найввічливіша служба технічної підтримки, я б без зволікань відповів, що в компанії Ютім. Ютім - Інтернет у кожний дім!

Відповісти:

Борис Дмитрук,
Борис Дмитрук, 
Юра Леонович: (Користувач)
Сподобалось
Самий кращий провайдер в місті, за 7 років , все  добре ,ціна ,і якість ,відповідає дісності

Відповісти:

Юра Леонович,
Юра Леонович, 
Lubov Lucky: (Користувач)
Не сподобалось
Розчарована!за тиждень мали вирішити "проблему"!Тиждень пройшов годують наступним!!чому я маю стільки чекати???

Відповісти:

Lubov Lucky,
Lubov Lucky, 
Роман Кузьмин: (Користувач)
Не сподобалось
Один з найгірших провайдерів в Івано-Франківську. Постійні обриви, неадекватна підтримка. Порізані порти (ftp, sip, vpn, iptv). Всі проблеми зводяться до: "проблеми на вашій стороні" або "заблоковано з метою вашої безпеки"

Відповісти:

Роман Кузьмин,
Роман Кузьмин, 
Віталік Гамаш: (Користувач)
Сподобалось
Це, мабуть, найпопулярніший провайдер у Франківську, так як завжди надаються цікаві пропозиції та знижки. Навіть якщо час від часу є певні проблеми зі з"єднанням, технічна підтримка працює цілодобово та зазвичай одразу вирішує проблему

Відповісти:

Віталік Гамаш,
Віталік Гамаш, 
Наталя Бабій: (Перехожий)
Не сподобалось
Робота інтернету нормальна. Але працівники бухгалтерії "десь гублять проплати". Вияснювати не хочуть.

Відповісти:

Наталя Бабій,
Наталя Бабій, 
Володимир: (Перехожий)
Не сподобалось
Це мій перший відгук, не полінуюсь написати, щоб люди думали, перед тим який провайдер собі обирати. Сервіс - нуль! Працівники - відверті хами, які думають що всі розуми поїли, а всіх клієнтів сприймають за бидло! Я попросив піти жінку до них, щоб вони сказали пароль від роутера, оскільки ми орендуєм квартиру, а хазяйка десь загубила пароль до WiFI. Жінці прийшлось дзвонини мені кілька разів, з тієї гнилої кантори, щоб я відправив їм копію договору оренди (мої персональні дані). Хоча перед тим, коли я до них дзвонив і сказав про проблему - вони не казали приносити ніякі папери, тільки роутер (врубали режим бюрократії). В кінці-кінців потративши свій час, я скинув старі налаштування роутера та переналаштував його. Вважаю, що з такими працівниками ця канторка вже найлижчим часом буде десь на дні, незважаючи на рекламу, тому всім тим, хто користується їхнім інтернетом - раджу приглядатися до інших незаплямованих та не відстійних фірм. Успіхів! :)

Відповісти:

Володимир,
Володимир, 
Сергій Панило: (Перехожий)
Не сподобалось
Для роботи ЖАХ.По два тижні не хочуть прийняти заявку на ремонт. В кінці зясовується що проблема Їхня.Через місяць
теж саме.Вже третій день роблять!!!!!!!!! Третій день брешуть що сьогодні зроблять(точніше не знають).А рано кажуть що такого не могли казати.

Відповісти:

Сергій Панило,
Сергій Панило, 
Василь Педак: (Перехожий)
Не сподобалось
Користувався тарифом TVNET 40 ціною 85 гривень на місяць з заявленою швидкістю 40Мбит/с, мені було недостатньо тому перемкнувся на найкращій тарифний план. TVNET 100 - заявлена швидкість 100Мбит/с при ціні 150 грн на місяць. Різниці між цими двома тарифами ніякої не відчув. Лише пару разів глибокго вночі швидкість досягла 70 Мбит / с, і 2 рази в день, за 2 місяці користування. В техпідтримці кажуть що спідтест не правильний...

Недоліки:Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:28.76 Мбіт/c
Upload:50.58 Мбіт/c

Відповісти:

Василь Педак,
Василь Педак, 
Володимир Матвіїв: (Перехожий)
Не сподобалось
Сервіс храмає. Зробіть послугу *кредит* . Один провайдер в місті, в якого дана послуга відсутня.

Відповісти:

Володимир Матвіїв,
Володимир Матвіїв, 
Працівники жахливі!!!! Подзвонила, бо були проблеми з інтернетом і він мені відкрито хамив, і говорив зі мною так, ніби я йому щось винна. І тільки після того, як я йому зробила зауваження, нормально пояснив проблему. Поговоріть з своїми працівниками, після розмови з такими хамами взагалі не хочеться користуватися Вашими послугами.

Відповісти:

просто жахливий провайдер!!!!! працівники хами, поки не скажеш що заплатиш 40 грн за приїзд, доти свою дупу не відтянуть від крісла. поміняйте своє ставлення до роботи, якщо не хочете щоб люди розчарувалися у вашій роботі!!! вам має бути соромну за не виконану роботу

Відповісти:

В усіх інтернет-провайдерів є проблеми. Ідеального немає нічого. Але все ж таки хотілось би звернутись до керівництва з пропозицією, крім масової реклами на кожному кроці, трошки вдосконалити сервіс: кількість користувачів зростає, але не всі орієнтуються в технічних питаннях по підключенні, перепідключенні, налаштуванні модемів і т.д. Зробіть комплексний підхід до клієнта (можливо частково і платний). Дуже багато людей інколи сидять без інтернету тільки через те, що не можуть налаштувати модем після ваших технічних неполадок. Залучення нових клієнтів - це правильно, але не забувайте про наявних. Інструкцію по телефону (не завжди якісну) не всі можуть виконати. І введіть функцію кредиту на кілька днів (це ж всеодно по договору). Не завжди люди встигають оплатити до 1 числа. Загалом інтернет хороший порівняно з іншими провайдерами. Але на рахунок сервісу з людиною чи групою швидкого реагування, які б виїжджали на дім і налаштовували - варто подумати, оскільки люди готові за таке платити. Ну або вже подумати над офісом у центрі міста (хоча б маленьким представництвом). Дискомфорт великий при технічних неполадках.

Відповісти:

Власники ютім зверніть увагу на ваших працівників......Дзвоню на всі телефони - занято!!!!!!В чім справа?Де той інтернет обіцяний без проблем!!!!!!!Ганьба!!!!!!!!

Відповісти:

Користуюсь UTeam уже більше 2х Років Інтернетом задоволений на 80%Так Тримати ) я теж вважаю що великим недоліком UTeam є те що коли ти оплачуєш наприклад 10-15 числа інтеренет в любому випадку буде тільки до кінця місяця це Великий МІНУС А так то Все Добре))

Відповісти:

На старій квартирі мав ютім ,швидкість20 мб.Поміняв адресу підключили пакет інтернет40 +тв.Різниця ноль .На мої звернення що умене реальна швидкість3/4 мб , а тв глючить читали який у мене договір і питали що я зкачую. Брешуть відверто у очі .Не рекомендую ютім нікому.Заплатив за три місяці наперед ще почекаю, а потім буду шукати щось інше.

Відповісти:

Останні пів року різко впала швидкість, неможливо навіть електронку відкрити, на щотижневі звернення - стандартний набір фраз і нуль реакції. Одним словом "ЮТІМ - х...вий інтернет усім" здається за таким девізом вони працюють.

Відповісти:

Цей провайдер не відповідає свому девізу, типу Ютім - інтернет в кожен дім, на жаль люди які живуть в центрі не підпадають під їх оптимістичний слоган. Обманюють одним словом.

Відповісти:

1.Не рекомендую.
2.Швидкість падає завжди.
3.Неповага до клієнтів.

Відповісти:

В плані якості і стабільності зв'язку - дуже добрий провайдер, користуюся вже більше 2-х років і нема на що нарікати. Додатковими сервісами їх, правда, не користуюся ніякими.

Відповісти:

Я клієнт цього провайдера вже біля 4х років... Спочатку був дуже задоволений якістю, і всім знайомим рекомендував та рекламував цього провайдера. А тепер якість сервісу провайдера значно знизилась, як на мене.. Відключили сервіс "UTeam Files Store" - який я вважав великим плюсом данного провайдера (по телефону сказали, що відключили навмисно, бо вважають що це не потрібно) + послуга ТВ вже не памятаю коли працювала.. тобто сервіси відключають, а ціна не змінюється. І ще було декілька негативних ситуацій відносно обслуговування.

Відповісти:

Користуюсь вже 4 роки. Повністю задоволений. Швидкість зажди стабільна

Відповісти:

Незадоволеним Ютімом раджу перевірити свої компи і поміняти провайдера.Можливо це добавить мудрості в майбутньому.Хто користувався Ютімом,то повернеться.

Відповісти:

Значить був я в брата 31 січня сиділи допізна в неті і тут рівно 1 лютого(2013) в 00:00 інтернет пропадае, просто чудеса якісь. В нормальних провайдерів інтернет пропадае після перепідключення, а в цього "жмуть" тих кілька мегабайт.. А в ше нормальніших - дають кредит на пару днів (3-5 днів. Хіба це так важко організувати таку послугу, невже всі кліенти змовлятсья і не оплатять до кінця місяця)? чи вам жаль тих пару наперед неоплачених мегабайт)? Ніякої зручності і поваги! до кліентів.
Про зручність вище написано, тепер повага - непрацюе тех підтримка після 22:00(і тут важко доплатити пару сотень грн і зробити нічну зміну, хотя ні просто жалко певно) і посліднє - коли братові підключали інет від ютім, нас(тобто ми це двое чули) дядько в окулярах, який все настроював, запевнював, що кредит на пару днів надаеться.. Він таке сказав, або щоб пошвидше звалити на нову точку або просто був некомпетентний в цьому питанні. Висновок ютім мені не подбаеться і мій провайдер(не скажу який, а то буде як реклама) на 15 грн дорожчий в місяць, набагато кращий і в ньому відсутні всі недоліки, вище описані. Тому я передумав міняти інет-провайдера.

Відповісти:

Провайдер чудовий, претензій немає. Інтернет круглодобово доступний, за три з половиною роки не було жодного просідання швидкості, на відміну від Діскавері (мій попередній провайдер), і всього один курйоз - один раз блискавка спалила свіч, полагодили за півдня. Не знаю як де, але на Пасіній кращого провайдера немає

Відповісти:

Хуже провайдера не видел.Сервис нулевой.Постоянно отключает.Оператор постоянно сваливает на компьютер.

Відповісти:

Користувалися Ютімом рік, поки не появився у нашому будинку Діскавері. Перейшли на них і дуже раді, ніяких проблем з нетом, Ютім постійно проподав, телефони не відповідали. Не радимо цього провайдера.

Відповісти:

Шановний провайдер! Чим Ви поясните неможливість перегляду сайтів, що хостяться на godaddy.com? Я звісно розумію, що для Вас це дрібничка - найкрупніший в світі реєстратор, який підтримує 45 000 000 (45 млн) доменів. Це взагалі вперше я зіткнувся з блокуванням цілого хостера

Відповісти:

Вирішив підключити інтернет.Розглядаю різні провайдери.Прочитавши відгуки клієнтів про u-team,підключатись точно не буду до них.Занадто багато поганих відгуків.Не буває диму без вогню.Такшо шановні ю-тімовці,я думаю вам потрібно задуматись над вашим ставленням до клієнтів і вирішенням їхніх проблем.

Відповісти:

Є проблеми в Ютімі спілкування по скайпу з іноземним трафіком. В них іноземний канал не стабільний. Є моменти коли швидкість падає до 0 (на 1с.) то тобі в вікні в якому ти спілкуєшся вибиває "ви не в мережі" і ти чикаєш поки дзвінок не перенабереться. Дуже не зручно, через це змінив провайдера на інший.

Відповісти:

Користуюсь послугами ланого провайдера вже більше 2 років. Задоволений на всі 100%.

Відповісти:

Вже більше року користуюсь нетом від ютім,жодних нарікань,все стабільно жодних обривів,зрівнювати не хочу з жодним провайдером,цілком задоволений роботою

Відповісти:

На спробу підключити інтернет, менеджери неадекватно реагують на прохання клієнтів, проштовхоють такі тарифи, які їм зручно,і не дають право вибору.Усім, хто думає підключитись до них, подумайтедвічі, або й сім раз.

Відповісти:

Гіршого провайдера не було. Хами на яких нема впливу. Підключився в час акції зо Мбіт/с, така мала бути швидкість, а на справді не дотягувала до 2 Мбіт/с. Звернувся по телефону в офіс і пояснив проблему, відповідь була такою: у вас віруси на компютері, пояснюю: я тільки що встановив операційну систему і антивірус так що вірусів не можебути але на всяк випадок провів тест, віресів не було. Подзвонив вдруге, попросив щоб направили працівника для налогодження сітки, відповідь : ми таким не займаємось, Не витримав таког знущання завітав у офіс, так і не змігзаставити направити працівника для виправлення ситуації, тільки після скандалу, вони сказали що працівник прийде якщо я заплачу 40 грн,це ще було не верх наглості. "Поверніть кошти, з таким провайдером я не хочу мати справи, поверніть кошти за три місяці що я проплатив вперед",тоді отримав відповідь на яку взагалі не сподівався: "Гроші не повертаємо", і після емоційного взриву отримав вершину наглості віддамо за мінусом вартості кабелю,"-Так кабель мені ваш не потрібний, новий провайдер ставити буде свій і окрим того я втратив звами час і нерви і мавби отримати від порядної фірми компенсацію а не втрату грошей" після цього мені прийшлося погодитись, іншого виходу не було. Так після цього застерігаю всіх хто цінує свій час і нерви, тікайте від таких фірм

Відповісти:

Всім користувачам вдячні за позитивні відгуки. Щодо коментарів про те що тех підтримка намагається довести клієнту що проблеми "з його сторони" (тобто в нього на компютері, наведемо просту статистику - в 90% звернень абонентів з приводу технічної проблеми виявляється що якість надання послуги низька або не відповідає заявленій саме через технічні проблеми на компютері в клієнта (неправильно налаштовані антивірусні програми, фаєрволи, наяність шкідливого ПЗ яке завантажує або блокує трафік і т.п.), а з ншими 10% технічних проблем з нашою мережею намагались і намагатимемось справлятись в найкоротші терміни. підключення стараємось завжди здійснити в найкоротші терміни. На всі негативні відгуки відповідаємо - для нас всі клієнти одинаково рівні і важливі, нажаль із збільшенням клієнтської бази справді може збільшитись і кількість поодиноких недопрацювань з певними клієнтами. Ми намагаємось вдосконалюватись у всіх напрямках, в тому числі і в напрямку покращення технічної підтримки на яку присутні тут наркання. Завжди відреагуємо на всі запити. Вдячні за хороші відгуки позитивно налаштованим користувачам.

Відповісти:

Останній місяць з інтернетом творяться малоприємні речі: обриває зв'язок щодня, частіше вночі, і автоматично не перепідключається вже через різні помилки. Фанатам, які з піною у роті захищають Ютім, та працівникам, котрі тут кажуть що він найкращий, скажу, що раніше таких проблем не виникало. Машина у мене дома роздає інтернет по локальній мережі. Там не мінялось ні обладнання, ні драйвери. Взагалі на ній ніхто не працює. Щодо швидкості, то прийом відповідає тому, що прописано в договорі. Віддача - вдвічі менша, хоча раніше була така ж як на прийом.
Технічна підтримка раніше теж була кращою. Зараз тупо намагаються мені доказувати що проблема на моїй стороні без будь-якого бажання розібратися в ситуації. Раніше було краще. Виправляйте якось ситуацію, бо якість Ваших послуг, шановний провайдере, погіршується. Я пишу це не для того, щоб очорнити провайдера, а для того, щоб на ці нюанси була звернута увага. Ви рекламуєте себе як кращого, обіцяєте сервіс. Тому намагайтеся відповідати тим стандартам, котрі ми чуємо з реклами.

Відповісти:

А якщо пiдключати серед мiсяця,то вони стягнуть плату за весь мiсяць,чи як?

Відповісти:

Вже рік разом с Ютімом. З нарікань - відсутність тех.підтримки вночі.
Швидкість стабільний, пінг взагалі чудовий.

Відповісти:

"Ігорчєг, ютім не франківський - в них російські власники, нажаль
гість, 19 днів тому"
)))))))

Відповісти:

Ігорчєг, ютім не франківський - в них російські власники, нажаль

Відповісти:

ютім і білайн самі хороші првайдери

Відповісти:

Провайдер чудовий, я в тирнетах в робочі дні 4-8 годин онлайн, на вихідних майже цілодобово :) ніяких глюків, падінь швидкості чи обривів. Невдахам же можу порадати чистити карму бо це все їм пороблено недругами.
p.s. тим хто вибирає провайдера слід памятати що 90-95% фейлів в юзерів з поганою кармою це криві руки і тупість, тупість і мегатупість яку неможливо викорінити нічим і ніколи.

Відповісти:

Підключився бо більше нікого небуло. Два місяці думав що такий і має буди нет раз через раз. У знайомого О3 - прозрів. Навіть не хочу дома тепер включати комп. Як би не сестра сидівби краще без нету.

Відповісти:

Нет не погагий,швидкість нормальна,але деколи падає

Відповісти:

нет може бути за таку ціну,деколи глючить,але в більшості стабільний! швидкість таки збільшують. як і обіцяли в мою глуху вулицю завели нетзащо окреме дякую. одне питання чому немає наприклад 2 мб за ціною 40 грн?????????

Відповісти:

нет так собі...
Недавно поставив собі ютім зразу же в той день мені нет почав глючити) ошибка 679...
Уже мені вибиває 5 раз.. мусів ставити нові драйери) кароч нет так собі але стабільний хоч шось радує)

Відповісти:

проблем з інтернетом не буває, швидкість і якість задовільняє, головне вчасно оплачувати, бо відключатью Як на мене - послуги надають кращі ніж Оптіма, це моя суб єктивна думка

Відповісти:

Ну про те що Ютіму нема рівних в франику я би посперечався. Судячи з відгуків - інтернет посередній але респект хіба за то шо наші франківські чуваки))))

Відповісти:

Все просто відмінно!

Відповісти:

Накращий провайдер,а перед цим я перепробував багато інших, поки не зупинився Ютім і вже більше року задоволений.

Відповісти:

До Зіновій: Так і всі решта імена тут також вигадані і ти насправді не ти... Це міф... Ну просто як діти!!!! Аж смішно!
Коментарі лишні

Відповісти:

Думаю, що відразу зрозуміло, що "Таня" - це насправді Ваня-адмін провайдера-конкурента лузера. Нема просто, що протиставити по ціні і якості інета, та й плетуть дурню під вигаданими ніками. Це ж і Артемія Лєбєдєва стосується, так як мабуть він же і "Таня" :-)

Відповісти:

Артемій Лєбєдєв - спутав свого собутильника з тех підтримкою? ;)

Відповісти:

Використовуєм інтернет від Ютіма у себе на офісі. Нарікань нема.

Відповісти:

До Руслан, До Віктор: Повторюсь знову!!!!!! Договір я читала і про це все знала, чо ви вчепились до того договоу!!!!?????? Для Ютіма це ще один з недоліків, тому що є конкуренти з дешевшим нетом та якіснішим зв"язком + вигідні умови оплати.
І ще одне: відмовилась від Ютіму через паршивий зв"язок і високу ціну. Тому будь-ласка не пишіть вже про оплату (думаю самі ж "ютімовці").
Люди пишуть різні відгуки і я, як і всі решта, маю повне право висловити свою власну думку (з якою, до речі, багато хто погоджується!)

Відповісти:

нет галімий - швидкість нестійка, тех служба хамить. 1 раз мастер прийшов випивший

Відповісти:

до Alex. Я з вами трішки не згідний. На сайті пише так: Швидкість локальної мережі - 3 Мбіт/с.
Якщо швидкість тарифного пакету більша 3 Мбіт/с, то швидкість локальної мережі дорівнює швидкості тарифного пакету.
Тому, перевірте уважно швидкість локалки при пакетній швидкості 2 Мбіт/с швидкість повинна бути 3 Мбіт/с. Якщо б у Вас був тариф такий наприклад як у мене 5+5 Мбіт/с, то швидкість тоді локалки становила 5 Мбіт/с. Не знаю чи Ви зімною погодитесь але як на мене краще мати сталу і стабільну швидкість локалки і ні відкого не залежати, а ніж вичікувати коли буде хороша і тоді тільки юзати локалку.

Відповісти:

Контора прікольна! Нет суперовий якісний і не доргий, але є один величезний міііінус, це для них як прищ на дупі, тобто швидкість внутрішньої мережі дорівнює швидкості вашого тарифного плану, тобто якщо у вас швидкість нету 2 мегабіти то і швидкість внутрішньої мережі буде 2 мегабіти. На мою думку це не справидливо. Наприклад у Львові той же самий Сихів нет, продає по таких же тарифах як і ютім але обмежень на локалку немає. Звісно в час пік коли усі будуть качати і шпіляти, то швидкість буде падати до пару кілобіт, але в нічний і буденний час у вас буде 100 повноцінних мегабіт, а це має неабияке значення коли качати з сервера ютім!!!

Відповісти:

до Тані. Як я Вас зрозумів договір прочитали і підписали. А зараз виступаєте, що Вам не подобаються умови договору.
І взагалі смішно з вище сказаного робити висновки про провайдера. Користувачів ж цікавить якість а не те, що комусь там одному через деякий час перестали подобатись форми оплати.
На мою думку основним критерієм для провайдерів повинна бути якість наданих послуг.

Відповісти:

До Тані: то що ви називаєте це є погодиний або поденний доступ до мережі інтернет, компанія Ютім ніколи не займалась таким, звертайте увагу на ті документи які ви підписуєте. Ютім ніколи не приховував те що припиняється доступ до мережі інтернет якщо нема оплати станом на перше число поточного місяця.

Відповісти:

To Руслан: не зовсім розумію до чого тут "читати не вмієте або не хочете" оскільки про те, що у договорі цього не вказано я ні слова не сказала. Писала про те, що є інтернет-провайдери де умови користування інтернетом набагато кращі і є можливість користуватись Інтернетом усі 30 чи 31 день!!!
"перед тим, як такі нісенітниці писати взяв і прочитав договір" - взагалі не розумію до чого тут це?

Відповісти:

До Тані. Ви як я бачу панянко читати не вмієте або не хочете. Я б на Вашому місці перед тим, як такі нісенітниці писати взяв і прочитав договір.
Чи Ви хотіли заплатити за місяць, тобто 30 днів і користуватись 30 (согодні, через день і т.д.)
Від себе додам, якістю і сервісом даного провайдера задоволений.

Відповісти:

В мене з оплатою питань не виникає - плачу авансом на декілька місяців вперед, тому все залежить напевно від користувача - можна напевно і до першого числа оплачувати (а не згадувати 8-го)... а так як я займаюся бізнесом що повязаний з інтернеотом - то головне для мене в користуванні - безперебійний звязок!

Відповісти:

Була клієнткою UTeam. Найкращим у місті його точно не назвеш. Аа як Ви прокоментуєте те, що оплата здійснюється не на повний місяць, а на календарний, тобто: оплатила 8-го числа, а першого все одно відключать!!!! Виходить, що 100 грн я оплачую всього на 22 дні? Дуже гарно.
Знайшла провайдера, який дає можливість користуватись інтернетом до дати і ЧАСУ (хв:сек)!!!!, коли було проплачено. Порівнйте!

Відповісти:

напевно "гість-нет" - нічого про нього не чути....

Відповісти:

та ну ваш U'Team інтернет не такий вже як його змальовують..просто реклама на кожному автобусі в місті і люди ведуться на лохотрон а є провайдери набагато кращі просто без реклами!

Відповісти:

Я тут почитав відгуки і майже у всіх схвальних пишуть "Швидкість відповідає заявленій", ясно що пише сам провайдер, але мене цікавить не це. Скажіть, а що ви маєте на увазі коли пишете що швидкість відповідає заявленій?

Відповісти:

Ну не знаю! Мене задовільняє! 2 роки вже з ними. пішов від іншого провайдера. Якість прекрасна! перебоїв серйозних не було, якщо бувають якісь моменти то майже зразу вирішуються ! Швидкість відповідає заявленій!

Відповісти:

Людоньки добрі, схаменіться!!!!!!!!
жахливішого нету не видів, джипеерес і то ліпшіше йде...ійой....

Відповісти:

Много всего перепробовал - остался доволен только работой Ютим. Всем советую! все кто хотят очернить их тут - заказуха!

Відповісти:

Таке враження складається, що "проходящий мимо" просто людина на роботі. Коментує відразу все, якщо хтось щось добре скаже про Ютім.

Відповісти:

Taras - мав необережність користуватися даним провайдером майже рік часу. То шо вони надавали то навіть не можна назвати інтернетом. Можливо зараз шось змінилось, але я в цьому дуже сумніваюсь. Стосовно адекватності працівників фірми - читайте дописи в підтримку ютіма і все зрозумієте.

Відповісти:

Якщо говорити реально так як є, без емоцій і амбіцій, то альтернативи Ютіму по якості зараз в Франику немає. Перепробував практично більшість провайдерів, такого стабільного інету ніде не було. І що саме основне, заявлена швидкість відповідає реальній. Цього ні на якому іншому провайдері ви зараз не побачите.

Відповісти:

Ютім краще всіх! і це всі знають - навіть ті які тут розказують протилежне!
але це саме не можна сказати про цей каталог!

Відповісти:

utmuser! А які це "постійні сюрпризи", окрвм пропадання нету?

Відповісти:

Швидкість заявлена є, з проплатою хто вміє платити проблем не має, постійно отримую приємні сюрпризи, одним словом все так, як має бути!

Відповісти:

Ну що можу сказати про цього провайдера? Провайдер був і є на даний час найкращим у Франику. А тим людям що скаржаться на погану швидкість, навчіться правильно робити заміри, або щукайте проблему. Як правило, вона знаходиться за півметра від монітора. А на рахунок проплат знаю точно, коли гроші їм на рахунок приходять вони зразу поступають на ваш особистий кабінет. А тим людям які платять через банки хочу відкрити для них щось нове. Навчіться читати. На чеку ж пише дата валютування.
Що ж ми маємо тьота з вищою освітою пішла платити в банк. Заплатила. Приходить додому і відразу дзвонить, що проплатила. Ні їй і пояснюютьза валютування. З нище прочитаного підозрюю що таких тьоть тут більше ніж одна.
PS: UTeam - так тримати, Ви найкращі!

Відповісти:

Ютім найкраще, що є в нашому місті із провайдерів, якщо оцінити ціну-якість. Працює стабільно, питання вирішує моментально. А тому, що проходящий мимо, скажу: проходиш - проходи, а не балакай того, що не знаєш. По терміналах в ютімі все також моментально потрапляє, а банки однаково працюють з усіма правайдерами. От так щоб щось бекнути нерозуміючи про що.

Відповісти:

Банки на те вони і банки, вони люблять затримувати проплати, на цьому заробляються гроші , немалі при чому)

Відповісти:

Може, бо інші вміють закидати гроші на особистий рахунок вже після 5хв від моменту проплати в автоматах поповнення. Це просто такий провайдер якому накласти на своїх клієнтів.

Відповісти:

Сіргій:
Чим ви її міряєте? якщо б ви хоч інколи зазирали на локальний форум ютіма ви б тут неписали таких дурниць)Мірялки швидкості аж ніяк не обєктивний показник. Якщо на вашу швидкість не відповідає тарифному плану дзвоніть в тех підтримку, пишіть на форум.
проходящий мимо:
Не думаю,що Ютім може якось впливати на роботу банків, чи автоматів по прийому платежів;-)
Я задоволений провайдером, стабільний інтернет, доступні ціни, і хороша якість.не жаліюсь)

Відповісти:

Най Вас Бог боронить від таких "провайдерів" як Ютім. Мережу тянуть, і абонентів назбирали немалу кількість, а от якість послуг просто ніяка. Окрім того вічні непонятки з оплатою, від дня оплати в банку до поступлення грошей проходить деколи 3 (!) дні.

Відповісти:

сьогодні побачив наклейку на підїзді про інтернет від ютіма. ціна нормальна, але цікавить якісь. по відгукам ніби не дуже ... але відгуки старі ..... може щось змінилось? які враження від їх інтернету?

Відповісти:

це я вам як користувач ютімом.

Відповісти:

по договору 3 мегабіта а на справді.. то вирубує то фільм нігде немож подивитись то взагалі на швидкості дурять

Відповісти:

сьогодні захожу перевіряти швидкісь, а там на один мегабіт замало... Провайдер UTeam Ltd
Входящая скорость 2.04 Mбит/сек
Исходящая скорость 1.28 Mбит/сек
Пинг 39.226 мсек
Время проведение теста 26 февраля 2010 22:44

Відповісти:

чому забути про торрент?)із IP нічого не потрібно забувати)

Відповісти:

"95грн 3 Мб в ночі 6 Мб" - підтримую, але забудь про такі речі як торент....

Відповісти:

Нет найдешевший в місті - 95грн 3 Мб в ночі 6 Мб, підключили через 2 дні після заявки. Працює стабільно. Поки нема на шо жалітись.

Відповісти:

дешевий і не стабільний звязок з інетом розривається вечором і все!!! чекай оператора до ранку....

Відповісти:

to Руслан : Є зовнішня IP , але не работає, просто не заходить до користувача,каже що конектиться, так і конектиться)Але це таке)

Відповісти:

Нічого не можу сказати за якість Ю-тім, так як користуюсь інтернетом від Білайн (колишній ТТК). Вибирав по 2 критеріям - якість та ціна. Обрав і повністю задоволений . Ціна найнижча в регіоні 99 грн - за 3 Мб (швидкість стабільна). Якість ще перевіряю, але за місяць ще ніяких збоїв.

Відповісти:

Руслан:
ціни майже у всіх однакові +- 1грн. я маю на увазі тих провайдерів, які працюють аналогічно цьому провайдеру. а от щодо послуг - то різниця є, я вже про це писав. окрім того на закритому внутрішньому форумі адміни на запитання "а чого вчора з хх:хх до хх:хх не було нету" відверто хамлять, і роздають бани.

Відповісти:

Про цього провайдера хочеться сказати наступне:
- я є клієнтом майже рік (підключився в лютому) зауважень щодо якості немає, дуже задоволений. Користувався різними провайдерами але цей найкращий!!!
- на рахунок інтернету в ютімі він ще й найдешевший, то що ж виходить найдешевший та ще й найкращий(дуже великий плюс):)
- всі додаткові сервіси працюють добре, зауважень ніяких.

to denys281 щоб працював хаб потрібно мати зовнішню ІР.

PS: UTeam так тримати ;)

Відповісти:

IPTV тестовий режим, він безплатно надається нам, тобто не закладений в ціну нету. . Ну не знаю, я не пiдключався заради телебачення) Ну хаб теж не працює) Але ціна нету низька, ну і якість теж нормальна....)

Відповісти:

та в них при підключці дуже багато сервісів, а коли вже підключають то виявляється шо ці сервіси працюють в тестовому режимі, і тому якість і своєчасність цих сервісів не гарантують. Окрім того адміни на такі запитання (чому не працює IPTV) на внутрішньому форумі відверто хамлять і роздають бани при цьому наголошують шо то є тестові сервіси і "треба було договір читати коли підписували". Отака то ..... малята.

Відповісти:

Три тижні? ого,мене протягом 3 днів, 3 тижні це щось не схоже на них. Тв - це тестовий сервіс,який ми отримуємо безплатно, а решта сервісів не тестові....

Відповісти:

дуже подобається фірма. Під"єднали без проблем і бігом, бувають рідко неполадки, тут же їх вирішують. Ціни нормальні, сервіс теж, правда мене раз розізлили, бо не могли дати здачі 5 гривень і я мусіла з дитиною бігати по аптеках та й розмінювати. Треба було наорати... А так взагалі я дуже задоволена.