Кур'єрська служба "Нова пошта"

Вулиця Гетьмана Мазепи, 175б
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Вовчинецька, 26
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Залізнична, 4
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Юності, 62б
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Шевченка, 8
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Надрічна, 2а
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Івана Миколайчука, 30
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Південний Бульвар, 23
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Грушевського, 14
+38 (080) 050-06-09
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Вовчинецька, 225м
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Сорохтея, 41
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Коновальця, 11а
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Вовчинецька, 167
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Чорновола, 3
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Галицька, 28/1
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Володимира Великого, 12а
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Івасюка, 26а
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Площа Ринок, 14
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Гетьмана Мазепи, 42
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний
Вулиця Коновальця, 221
+38 (080) 050-06-09
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 20:00Без перерви
Сб09:00 - 17:00Без перерви
НдВихідний

Інформація

Кур'єрська служба доставки по Україні.

Відгуки

Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі
Віталік Гамаш: (Друг довідника)
Сподобалось
Круто, що є багато відділень та можна обрати найзручніший варіант. Завжди швидка доставка, хоч і оплата за це більша, але стояти в черзі в "Укрпошті" бажання немає. Протягом 5 хвилин оформляють замовлення , рідко потрібно очікувати в черзі, так як  завжди багато працівників.
1 місяць тому

Відповісти:

Віталік Гамаш,
Віталік Гамаш, 
Мирослава Камінська: (Друг довідника)
Сподобалось
завжди швидко все доставляють, якихось нюансів ніколи не виникало, роботою пошти задоволена.
1 місяць тому

Відповісти:

Мирослава Камінська,
Мирослава Камінська, 
Касанка Атаманчук: (Друг довідника)
Сподобалось
Часто користуюсь послугами даної  кур'єрської служби, все приходить вчасно,  нарікань щодо роботи персоналу немає.
1 місяць тому

Відповісти:

Касанка Атаманчук,
Касанка Атаманчук, 
Ксенія Смігоровська: (Друг довідника)
Сподобалось
Також не маю нарікань на роботу служби. Персонал ввічливий, посилки доставляють за день-два.
1 місяць тому

Відповісти:

Ксенія Смігоровська,
Ксенія Смігоровська, 
Ольга Усатюк: (Друг довідника)
Сподобалось
Швидка та своєчасна доставка посилок. Зручне у користуванні відстеження вантажу (у будь-який момент можеш подивитися де знаходиться річ,яку тобі передають). Більша проблема з великогабаритними вантажами. Трошки ціни зашкалюють
1 місяць тому

Відповісти:

Ольга Усатюк,
Ольга Усатюк, 
Lyuba Stefanyshyn: (Друг довідника)
Сподобалось
Коли замовляю товар в інтернеті то завжди обираю саме цю службу. Швидко доставляють, великий плюс, що можна відстежувати свій вантаж.
1 місяць тому

Відповісти:

Lyuba Stefanyshyn,
Lyuba Stefanyshyn, 
Роман Ящук: (Перехожий)
Не сподобалось
Відділення на Чорновола нормальне але керівник Віталій в окулярах возомнив, з себе генерального директора. З гарячої лінії теж толку ніякого - вони нічого не вирішують. Коротше бабки друть а сервіс гіршає !!!
майже 4 місяці тому

Відповісти:

Роман Ящук,
Роман Ящук, 
Уляна Підгурська: (Перехожий)
Не сподобалось
Пишу на рахунок нової пошти у Франківську відділення №3 на Залізничний.
Пошкоджений товар,продажі не підлягає.(
Я володію інтернет-магазином,і постійно користуюсь цією поштою,відсилала недавно рюкзак(оригінал) від фірми найк у м. Нетішин. Клієнт,відмовився від посилки.Сьогодні 06.09.2016. забрала його,але так жалію що просто,я там не перевірила товар,приїхала додому розпаковую його від ХАРЧОВОЇ ПЛІВКИ (ЗА ЩО МИ ПЛАТИМО ТАМ,ЩЕ Б ФУЛЬГОЮ ЙОГО ОБМОТАЛИ),а він весь брудний,особливо низ,увесь білий,чи то крейда,порошок чи клей,не зрозуміти і мало того ,що від брудний ,мені відірвали від нього бірку і поставали у кишеньку рюкзака.ЦЕ ПРОСТО ЖАХ.
НАПИСАЛА АКТ ПРО ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ.Чекатиму відповіді.
СКАЖУ ПО ПРАВДІ,ЦІНИ ТІ, ЩО ВОНИ ПОСТАВИЛИ ЗА ДОСТАКУ НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ ЇХНІЙ ЯКОСТІ РОБОТИ. Дуже не задоволена якістю роботи нової пошти!!!!
майже 6 місяців тому

Відповісти:

Уляна Підгурська,
Уляна Підгурська, 
Марія Новак: (Перехожий)
Сподобалось
Мені сподобалось обслуговування у відділенні на залізничній, декілька раз приймала посилки. Все швидко і чітко.
1 рік тому

Відповісти:

Марія Новак,
Марія Новак, 
lendo calendo: (Перехожий)
Сподобалось
справді в 6 відділенні неприємний персонал, не те щоб хами ... компанія працівників специфічна там.Новою поштою не користуюсь, делівері в 2 рази дешевше, може не так швидко і зручно, але для тих, що цінують свої кошти нормально.
майже 2 роки тому

Відповісти:

lendo calendo,
lendo calendo, 
Інна Вітюк: (Перехожий)
Сподобалось
В нової пошти багато плюсів, і один з них це швидкість доставок. Але вони дуже дорого беруть за доставку. Замовляла крісло для годування 121грн за доставку - це, як на мене, забагато!
майже 2 роки тому

Відповісти:

Інна Вітюк,
Інна Вітюк, 
Любов Романчук: (Перехожий)
Не сподобалось
Щодо обслуговування юридичних осіб, то воно просто жахливе...то рахунок принесуть невчасно, то із списку боржників вже два місяці забувають виключити, то договір не поновлено...працівники з відділень кажуть, що їм заборонено розмовляти із клієнтами...ця фірма ніколи не виручить у потрібний момент
майже 2 роки тому

Відповісти:

Любов Романчук,
Любов Романчук, 
Оксана Івасишин: (Перехожий)
Сподобалось
Вже
близько двох років користуюсь послугами НП по вул.Шевченка.Дуже
задоволена.Проблем не було.Все приходило вчасно і оперативно.Приємні
працівники.Успіхів Вам у роботі!
майже 2 роки тому

Відповісти:

Оксана Івасишин,
Оксана Івасишин, 
Patricia Libertat: (Перехожий)
Не сподобалось
Весь час обслуговувалась у відділенні по Шевченка. Ніяких проблем, дівчатка все швиденько робили, хоч і черги там дай боже. Переїхала і була змушена поміняти відділення на шосте на Надрічній. Більших хамів я в житті не бачила. Поводяться як свині, хамлять, морди кривлять, обслуговувати не хочуть.. Приходиш і стоїш у відділенні по 15 хв, поки на тебе звернуть увагу, при чому коли черг немає. Персонал непрофесійний, одна дівчина і всі хлопці, вона їм глазкі строїть, а вони коло неї як кобелі крутяться. Це все на очах у клієнтів. Не раз бачила, як ця ж дівчина у робочий час висиджувала у машині під складом просто так. НЕ хочеш робити - звільнись, а хочеш - то роби так, як положено. Висновок: половину хлопців звільнити, чорняву дівчину звільнити, набрати нормальних працівників. Бо це не діло, коли заходиш на склад з питанням, а тобі відповідають "А я не знаю", а чого ж ти тут тоді сидиш якщо не знаєш. Оцінка 1 лише за близькість до дому
майже 2 роки тому

Відповісти:

Patricia Libertat,
Patricia Libertat, 
Працює супер. Недавно скористалась "Делівері", 100 разів пошкодувала, хоч вони дешевші, але сервісу ніякого! Вантаж видають дууууже довго. На НП набагато більше переваг, за які варто заплатити дорожче, зекономивши час і нерви!
майже 3 роки тому

Відповісти:

нова пошта на перший погляд суперова компанія, та на жаль окремі працівники-касири хами та знижують ваш рейтинг. Раджу керівнику провести тренінги щодо питань роботи з клієнтом (адже клієнт напевно прав). Сьогодні мене і мою трьох річну дитину довели до істерики. І ця дівчина ходила та нахабно посміхалась. Я не можу передати свої враження... ШОК!!! Хоча є і дівчатка супер і ввічливі, і приємні, шкода коли одна паршива вівця портить хороше стадо...
майже 3 роки тому

Відповісти:

Шановні керівники компанії повпливайте на роботу ваших працівників.
майже 3 роки тому

Відповісти:

Гарне обслуговування, швидка доставка замовлень. Не перший раз користуюсь послугами Нової пошти-і ніразу ніяких інцедентів не було.
майже 3 роки тому

Відповісти:

через 8 відділення моя дитина залишилася без подарунка ,як я поясню дитині що люди бувають не чуйні та хамовиті
майже 3 роки тому

Відповісти:

найгірше обслуговування яке тільки може бути. вже другий раз не приходить кур`єр. вчора замовили так і не було. ніяких вибачень і виправдань їхнього боку .
майже 3 роки тому

Відповісти:

чому немає вказано на карті в інтернеті, як проїхати на відділення Нової пошти в Богородчанах
майже 3 роки тому

Відповісти:

Давно користуюсь послугами. На Мазепи дуже ввічливі оператори
майже 3 роки тому

Відповісти:

Дуже дорога служба доставки, великі черги. Габаритні вантажі обходяться вдвічі дорожче за "Делівері"
майже 3 роки тому

Відповісти:

цены намного дороже чем у других. еще навязывают без моего ведома левые услуги. например обматали скочем или пленкой и плати за это хотя такого можно было не делать и тд. завышают стоимомть взвесил у них на весах груз 1.1 кг пишут 2кг обьясняя что все округляется до целых чисел. обслуживание тоже неочень звоню диспечеру-груз на месте.приежаю а его еще нет... одно радует что отделений много и забрать можно поближе где тебе надо.вот пожалуй один существеный плюс!
майже 3 роки тому

Відповісти:

прекрасно працює персонал)
майже 3 роки тому

Відповісти:

негативно, мене обдурили на 30грн.
майже 3 роки тому

Відповісти:

відділення 6 користуюсь недавно але задоволена молодці
майже 3 роки тому

Відповісти:

Прочитала відгуки....дивно, але більше року обслуговуюсь на 4 відділенні (Юності, 62Б)...приємні працівники і знають свою роботу...все швидко...щей допомагають мені з відправками!!! Дякую:-)
майже 3 роки тому

Відповісти:

нормально працюють , одні з кращих порівняно з іншими,
кожен день забираю посилки ,відділення №5 ( 90 відсотків там забираю) також нормальне ,тормозів незамітив, навпаки.
майже 3 роки тому

Відповісти:

відділення 5 це просто жах!!! такі всі повільні ,розтєряні а дівчина така чорненька взагалі так як з космосу прилетіла!
майже 3 роки тому

Відповісти:

на надрічній обслуговування хамське..дівчата не культурні і занадто повільні
майже 3 роки тому

Відповісти:

Я користуюсь постійно НП і мушу сказати, що мене вони ще жодного разу не підвели. Швидкість пересилки мене влаштовує, сервіс так само, упаковку здійснюю завжди сама. Маю карточку бонусну, нею можна буде оплачувати перевезення. Для мене це зараз найкращий перевізник.
майже 3 роки тому

Відповісти:

Доброго Вам Дня!
НЕ задоволений роботою працівників Нова пошта м.Івано-Франківськ Відділення №5 вул.Шевченка8. Віддавно користуюсь послугами даної компанії,- проблем не виникало! Та останнім часом кожного разу змушений вистоювати в очікуванні (щасливої миті) до-поки працівники по новому занесуть мої дані до комп*ютеру (попередньо вказував номер свого мобільного і проблем ніяких). На даний час,- зі слів працівників, (щоразу збивається система та її потрібно оновлювати), а саме дані про клієнта.
Чим займаються ВАШІ працівники? І чому не пояснюють клієнтам, що фунциклює ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ ?
Самі НЕГАТИВНІ ЕМОЦІЇ, ВРАЖЕННЯ та ВІДГУКИ !
Дякую!
З Повагою!
майже 3 роки тому

Відповісти:

чому тут пишуть лише негативні відгуки? кристуюсь цією Поштою від початку їх існування, проблем не було жодних ніколи. Раз посилка прийшла пошкоджена - на 8 відділенні без питань оформили повернення коштів, потім працівник передзвонив і я на 5-му забрала наступного дня своїх 100 грн. Т-т-т, взагалі ніколи ніяких проблем, посилки йдуть швидко, всі смс доходять, на 5-му вкінці дня дуже гарно справляються з напливом клієнтів.
майже 3 роки тому

Відповісти:

сервіс фуфло, говорять однеа роблять інше
майже 3 роки тому

Відповісти:

Користуюсь послугами відділення № 5 - проблем не було, я задоволена
майже 3 роки тому

Відповісти:

загалом доставка відбувається швидко але скад№8 на миколайчука30 робота незадовільна говорять що відправляють смс які не доходять потім звонять що посилка стоїть вже довго і вони відправляють її назад і що треба оплатити простій особливо дівчина яка сидить на видачі дуже по хамськи себе поводить це стосується тільки склада №8 нікому не раджу туда звертатись
майже 4 роки тому

Відповісти:

сідаєте на "2" тролейбус, їдете по юності, кажете: шофир, зупиніть біля пижиків. Рєско забираєте посилку і ше всти гаєте на той самий тролейбус, аби доїхати додому. Виходить швидше ніж стояти в черзі десь у центрі, аби лиш тролейбус не зламався.
майже 4 роки тому

Відповісти:

в мене був випадок такий.........я мала прийти по вантаж позвонила під дверима поштим до них запитати про вантаж.мені відповіли що ще немає.........прийшовши в середину вантаж був............
майже 4 роки тому

Відповісти:

Мені подобається бувають якісь помилки в роботі але це буває...
майже 4 роки тому

Відповісти:

Отримую товари з інтернет-магазинів Новою Поштою вже близько року. Мені це видається досить зручним, адже можна перевіряти товар до оплати та платити по факту перевірки. Плюс кур'єр робить доставку додому.
майже 4 роки тому

Відповісти:

На тел.774450 неможливо додзвонитись
майже 4 роки тому

Відповісти:

З тернополя у Франківськ вантаж йде вже13 днів!!!!!це просто жах!!!!!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Відправляла подарунки через Нову пошту в Київ. Прийшлося постояти в черзі довго, але на наступний день все мої посилки вже були отримані, а я думала, що із-за свят буде довше йти і відправила заздалегідь. Все класно! Я задоволена.
майже 4 роки тому

Відповісти:

майже кожного тижня відправляю посилки з відділень на Миколайчука і Надрічній. десь протягом року або й більше. задоволений, проблем не мав. сподіваюсь, що й не буде. працівники там нормальні, ставлення хороше. рекомендую.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Чудове виддиленя на зализничний. Швидко,професийно,ласкаво. Рекомендую. Це не реклама,а мий висновок за час користування послугами цього виддиленя, а це вже бильше року.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Мій товар блукає відділеннями Нової пошти вже два дні. Таке враження що адекватного працівника там немає жодного. Я завжди намагаюсь уникати цього перевізника. але коли уникнути не вдалось, то зловити, видзвонити,забрати....повний дурдом!!!!То кажуть подзвоніть в 2год, в 2год кажуть подзвонити в 5год, в 5 год кажуть подзвонити в 7год...Спамятайтеся.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Жах! коли ви навчитеся працювати з людьми?
майже 4 роки тому

Відповісти:

Працюють посередньо. Останній тиждень просто жах. Постійно посилаються на погану погоду. Важко зрозуміти, чому товар, який прибув в Івано-Франківськ зранку (згідно інформації на сайті)доступний до видачі у 8-му відділенні лише на наступний день.Не морочте людям голову, гроші за послуги берете немалі, а працювати не хочете (або не вмієте)!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Вже відіслав два запити(вчора і сьогодні) про наявність вантажу який мав орієтовно прибути з Києва 21грудня 2012року,але з сторони працівників відділення жодної реакції.
Декларація №56998006300683
майже 4 роки тому

Відповісти:

Доброго дня,
Новая Пошта отстой НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этой "организации" неделю жду груз,
хотя обещали за 2 дня,(запчасти до авто)
по телефону не хотят давать инфо по грузу,
на сайте "постоянно в дороге" в г.Надворная очереди, персонал КУЛЬТУРНО ХАМИТ.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Отримувала товар цілий тиждень тому що він валявся на 1 складі, хоча мав прийти на 2. декілька раз нагадувала . несерйозні!!!!!!!!!!!!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Спочатку була дуже задоволена Новою поштою. Зручно, швидко, порівняно недорого. Але раптом почалися нововведення. Обмежили у відділенні, яким я користувалася, відправку десятьма кілограмами. Добре. Врахувала, спакувала коробку вагою 8 кг. Виявляється, ще існує поняття "об'ємна вага". Тобто переміряли коробку і сказали, що вона завелика, хоч і не важить 10 кг. Або їдьте на інше відділення (а я вже до 15 год. не встигаю, хотіла саме в той день вантаж відправити), або діліть на дві коробки. Розділила на 3 кг і на 5 кг. Питаюся, чому та коробка не проходить. Багато місця займе, кажуть. А дві, в які я розпакувала - хіба менше місця займуть? Крім того оплату взяли не за фактичною вагою, а за дві коробки за об'ємною, тобто замість 8 кг я оплатила 15! В результаті розраховувала вкластися гривень в 35-40, а змушена була придбати дві картонки, плюс доставка - заплатила 71 грн.
Цікаво ще наступне. Дочка назад пересилала деякі речі. Склала дві менших коробки, знаючи нові вимоги з моїх слів. Кажуть, не можемо відправити, як дві, піде, як один вантаж вагою на 16 кг. Відповідно платня буде, і прийде посилка на незручне для мене відділення, де приймають вантаж понад 10 кг.
Ось так, як хочуть, так і крутять.
А ще щойно дочка повідомила, що у її подруги "Нова пошта" взагалі загубила посилку...
Задумаюся, чи користуватися надалі їхніми послугами. Розчарувалася...
майже 4 роки тому

Відповісти:

На Миколайчука 30 мене з другом, коли забирали товар, ще й пригостили цукерками ))) Красота !!! Приємно і гарнезно! Запрошували приходити ще
майже 4 роки тому

Відповісти:

В цілому задоволений їх роботою. Але вчора трошки була підпорчена карина. Прийшов біля 19.00 у відділення на Вовчинецькій. Людей немає. Сиділо 2 дівчини. Виясняли питання по якомусь проколу видно. Стою з паспортом, знайшов смс з номером декларації. Дівчина встала, пішла до іншої. Щось там повиясняла, пішла в службове приміщення і пропала. Інша встала, пішла на склад. Зачекав 5 хвилин. Поки не крикнув: "Клієнт прийшов, хто мене обслужить!!!", руху було 0. І вийшли не дівчата, а вийшов хлопець, з ним все гарно повирішував! Неприємний ігнор клієнтала ...... Буду замінювати відділення. Знайшов інше відділення з більш приємними і швидкими в обслуговуванні дівчатами на Каскаді
майже 4 роки тому

Відповісти:

Ми отримали а відправили кажуть що не можуть отримати гроші їм кажуть що товар на складі і намнараховують меню а товар ми получили 18 грудня
майже 4 роки тому

Відповісти:

Обслуговування жахливе!!Молодий і не кваліфікований персонал створює черги своєю повільністю!!!!Жах!!!Не замовлятиму на це відділення більше ніколи і нікому не раджу!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

УЖАС. В ЧЕРЗІ СТОЯТЬ ПО 1.5 ГОДИНИ ОДИН ЧОЛОВІК. ОБСЛУГОВІВАННЯ 0
майже 4 роки тому

Відповісти:

мені дуже сподобалось обслуговування на Шевченка, дуже ввічливі молоді люди, а вот уже на Надрічній - повна протилежність, хамуваті, недобропорядні, вже не говорячи про те. що посилку шукали на протязі 5 днів, так і не знайшли, а на 6 задзвонили-уже знайшлася, але за додаткову плату
майже 4 роки тому

Відповісти:

Вчора ввечері на відділенні №1 (по Мазепи) спостерігав цікаву картину. Три черги, по 4 людини. Дві черги рухаються дуже повільно, дівчата щось возяться, колупаються, як сонні мухи, одна (середня) - миттєво. Дівчинка (білявка, Юля, здається) дуже швидко і з посмішкою обслуговувала клієнтів. Спостерігав довго, оскільки стояв не в тій черзі :) - доки переді мною обслужили 3 чоловік, вона встигла сімох.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Груз должен был получить 23.11 в отделении 2, его ошибочно выгрузили на 5. 24.11 звоню, а мне говорят или получайте на 5 отделении, или во 2, но только 26.11. Ошибки бывают у всех, но хотелось бы, чтобы исправляли их не за счёт нервов и времени потребителей. Кстати обещанное SMS собщение о доставки груза в Ивано-Франковск так и не прислали.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Хочу подякувати працівникам на Юності - молодці. Завжди привітні і професійні. Приємно з ними працювати.

дивно читати коменти від франківчан про такий недобрий сервіс...
майже 4 роки тому

Відповісти:

Все було добре поки... не затримали доставку посилки. Питання було термінове, мав отримати вантаж на складі у Києві, який застряг на терміналі. Служба підтримки - повний нуль, спілкувався з 5 особами ніхто не зміг вирішити питання, хоча вантаж був у місті. На прохання зв'язати з керівництвом - повне ігнорування. Здавалось така поважна компанія - нагороди, подяки, а сервіс виявився ніяким. Шукаю можливості відшкодування звитків...
майже 4 роки тому

Відповісти:

Мобільний додаток дійсно зручний і здається єдиний серед операторів доставки в Україні.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Ужасный перевозчик, по вопросам возвтра ето просто жесть! если у вас много времени и скучно на работе пользуйтесь его услугами обложите себя заботами, безответственный персонал, 19.11.12 звонят говорят все хорошо ваша посылка уже уехала, сегодня перезваниваю, а посылка еще не выехала(15.11.12 написал заявление на возвтра, они только 20.11.12 создали обратную накладку). УЖАС
майже 4 роки тому

Відповісти:

Плюси: багато відділень, відносна швидкість доставки, мобільний додаток (ще жодна інша служба такого не має), зворотній платіж, смс-сповіщення. Мінуси: черги (але це свідчить про попит на послуги), іноді дещо брудні пакунки (але всередині товар цілий). Рекомендую відділення на Юності
майже 4 роки тому

Відповісти:

P.S.:
Попередній відгук про відділення на Залізничній,2.
Питляр Г.Г.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Тільки позитивні враження. Якістю обслуговування задоволений на всі 100.
Я не підставний - вже застарий для цього.
Питляр Г.Г.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Я дуже часто користуюсь послугами перевезення нової пошти, завжди все вчасно і зручно!!!!!Працівники ввічливі і компетентні!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Якось дивно підозрювати всі гарні відгуки у замовності. Очевидним є той факт. що сюди люди швидше біжать жалітися - то взагалі у людській природі свої біди зливати у чужі вуха. А от добре словосказати - не діждетеся, адже це типу і так зрозуміло, якщо все ок проходить. Я за те. що і хвалити потрібно не забувати. Тому пишу так і дякую співробітникам Нової пошти, які мені дуже спрощують життя сво
єю ввічливістю і допомогою при обслуговуванні.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Обслуживание никак!!! Сотрудники хамоватые, не все конечно, но по телефону грубо говорят! Очереди большие!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

В офісі на Мазепи вічні величезні черги !!! Можна по годині стояти, бо в них або дівчат зайвих немає, або програма висить !!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Мсайже всі позитивнв відгуки від персоналу Нової пошти!!! Це дуже очевидно...Після негативних відгуків відразу ж спішать змінити жахливе враження.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Расскажу:
Отправил подарок брату, получить должен был в тот самый день рождения! ФИГУШКИ!!!! Произошла ошибка - переслали в другой город, и прислали СМС :мол приезжай получи посылочку в оседний обл центр за 100 км.
Звоню на горячую линию - регестрируют жалобу! думаю-хорошо!!! Через три дня ПЕРЕЗВАНИВАЮ - "Жалоба зарегестрирована ждите звонка!!!!" На сегодняшний день прошло восемь суток и груз не доставлен в нужный город! УДАЧИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

нова пошта вул.шевченко-непрофесійні та хамовиті працівники.раджу оминати це відділення
майже 4 роки тому

Відповісти:

Контора ок! І ціна і якість цілком нормальні. Причин жалітися поки немає.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Крадуть нетильки вантаж,а и гроши из зарплатни на 2 терминали Киева Валентин Анатолевич
майже 4 роки тому

Відповісти:

18.10.2012 Вчора була затримка з отриманням на півтора години, бо поламалася машина. Сьогодні те саме, пів п'ята, а машина ще не доїхала до Франківська. Облажались два дні поспіль.
майже 4 роки тому

Відповісти:

нова пошта на Шевченка 5 відділення опслуговування супер!!!!!!!!молодці
майже 4 роки тому

Відповісти:

кілька разів користувалась їхніми послугами!Залишилась задоволеною!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Нормальна організація. Мї посилки не губили поки. Правда були затримки з доставкою та декілька разів пошкоджена упаковка. Але нічого серйозного, що би викликало страшенне обурення. не ставалося. До того ж в Україні сфера послуг взагалі лажає часто. Так що Нова пошта виглядає цілком пристойною.
майже 4 роки тому

Відповісти:

ЕТО СЛУЖБА УТЕРИ ПОСЫЛОК А НЕ ДОСТАВКИ!!!!!! СЛУЖБА ПОДСТАВИЛА МЕНЯ НА ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ СО СВОЕЙ ДОСТАВКОЙ!!!!!сколько пользовался етой почтой ,ето был в последний раз!!!!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Нова Пошта - зараз лідер ринку, не дарма ж! Жодного разу з боку Нової Пошти грубих порушень перевезення вантажу не було, та й з грошима все завжди влаштовувало, ніхто нікого не кидав. Ттт:))
майже 4 роки тому

Відповісти:

Нова пошта ввела мобільний додаток, рекомендую всім. Дуже раціональна штука. Тільки плюс в роботі.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Користуюся постійно 4 складом на Юності. Персонал нормальний, з порогу вітаються, обслуговують швидко, 2-3 хвилини і все. Черг взагалі не бачив. Поки що все приходило. Одного разу відправляв з центрального офісу. Купа менеджерів, народу тьма, куди йти, що робити не знаю. Усі дані запитують в усній формі : отримувач, відправник, телефони. Усе це чують інші люди. Краще б дали заповнити анкету (як на Автолюксі). В СМС-ці номер декларації не вказують (шифруються). Для чого ж тоді паспорт. Враження про них двояке.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Дуже сподобався новий мобільний сервіс. Зручно і просто. Вважаю що це поки найкраще серед курєрських служб в Україні.
майже 4 роки тому

Відповісти:

Нова пошта працює препаршиво! Хто вам сказав, що 1-ше місце? Вони самі? Можливо вони займають перше місце за кількістю відділень, але в гонитві за своїм розширенням, вони загубили якість обслуговування. Посилку, яку відправили з Києва у четвер, нам привезли аж у ВІВТОРОК! І це вже не вперше. Робітниці офісу на питання, коли буде посилка, відповіли: "Ми звідки можемо знати, тоді коли експедитор її привезе". Беруть з відправника плату за доставку до дверей і підняття на 5 поверх, а потім за доставку на поверх вимагають плату з отримувача.
Одним словом зкурвились!
майже 4 роки тому

Відповісти:

Це все одиничні випадки, немає сенсу говорити потім про компанію в цілому. Недарма Нова пошта займає на ринку перевізників перше місце, вона це заробила.
майже 4 роки тому

Відповісти: