Інтернет-магазин "iLife"

iLife
Вулиця Дністровська, 45, офіс 1а, пов. 4
(ТЦ "Глобус", 4 поверх)
+38 (0342) 73-04-32
+38 (068) 144-20-23
ДеньГодини роботиПерерва
Пн,Вт,Ср,Чт,Пт09:00 - 19:00Без перерви
Сб09:30 - 17:00Без перерви
НдВихідний

Інформація


Ми пропонуємо Вам широкий вибір товарів і забезпечуємо професійний сервіс. Консультанти нашого магазину допоможуть Вам зробити правильний вибір, швидко оформити замовлення і отримати товар у зручний для Вас час.

-          Мобільні телефони та аксесуари;

-          Ноутбуки, планшети, аксесуари;

-          Цифрове фото, відео та аксесуари;

-          Персональні комп'ютери;

-          МР3, медіаплеєри і аксесуари;

-          Принтери, сканери, аксесуари;

-          Телевізори, аксесуари;

-          Накопичувачі інформації;

-          Акустичні системи;

-          Мережеве і сервісне обладнання;

-          Дрібна побутова техніка;

-          Процесори;

-          Системні (материнські) плати;

-          Відеокарти;

-          Оперативна пам'ять;

-          Клавіатури і мишки;

-          Корпуси і блоки живлення;

-          Велика побутова техніка;

-          Кліматична техніка;

-          Веб-камери;

-          Навушники;

-          Системи охолодження для ПК та аксесуари;

-          Електронні книги і аксесуари

-          Графічні планшети і аксесуари;

-          Кабелі, контролери і перехідники;

-          Звукові карти;

-          Приладдя енергопостачання;

-          Автоелектроніка;

-          Ігрові маніпулятори і презентатори;

-          Диктофони;

-          Програмне забезпечення;

-          Проекційне обладнання;

-          Монітори та аксесуари;

-          ТВ-тюнери;

-          Товари для дітей;

-          Товари для спорту і відпочинку;

-          Посуда для кухні;

-          Та багато іншого.

Відгуки

Для того, щоб залишити відгук, будь ласка, авторизуйтесь через соціальні мережі
Віталік Гамаш: (Друг довідника)
Сподобалось
Купляв тут 2 роки назад планшет Samsung tab 4 . Людина, яка користується даним планшетом повністю задоволена його роботою. Без поломок. Прошивка теж хороша. Придбав додатково акційних чохол і плівку, які до планшету продавались за пів ціни.

Відповісти:

Віталік Гамаш,
Віталік Гамаш, 
Мирослава Камінська: (Друг довідника)
Сподобалось
Замовляла тут кухонний комбайн, швиденько доставили, ціни у них досить помірні, якість хороша сервіс також.

Відповісти:

Мирослава Камінська,
Мирослава Камінська, 
Касанка Атаманчук: (Друг довідника)
Сподобалось
Непоганий інтернет-магазин, замовили тут кавомолку, доставили швидко, але ціни потрібно уточняти, інколи відрізняються від вказаних на сайті!

Відповісти:

Касанка Атаманчук,
Касанка Атаманчук, 
Ксенія Смігоровська: (Друг довідника)
Сподобалось
Замовляла мікрохвильову піч, прийшла швидко, якість хороша.

Відповісти:

Ксенія Смігоровська,
Ксенія Смігоровська, 
Мазурик Євген: (Друг довідника)
Не сподобалось
Якщо замовляти в магазині, то нормально, а от через сайт дуже не зручно, таке враження що 2000 рік, вже навіть не кажучи про мобільну версію.

Відповісти:

Мазурик Євген,
Мазурик Євген, 
Lyuba Stefanyshyn: (Друг довідника)
Сподобалось
Колись замовляли тут телефон, досить швидко доставили, покупкою задоволені.

Відповісти:

Lyuba Stefanyshyn,
Lyuba Stefanyshyn, 
Александр Самойлов: (Користувач)
Не сподобалось
ціни привабливі. Персонал пофігісти та хами. Таке враження, що хочуть сказати - нащо ти сюда прийшов. Буду щось замовляти в крайньому випадку.

Відповісти:

Александр Самойлов,
Александр Самойлов, 
Борис Дмитрук: (Ревізор)
Сподобалось
великий вибір товару, нормальні ціни. декілька раз замовляв тут техніку і жодних нарікань!

Відповісти:

Борис Дмитрук,
Борис Дмитрук, 
Надія Боднар: (Користувач)
Сподобалось
У нашому домі майже вся техніка куплена в Ilife ( за ост. 5 р). Сьогодні забрала тел. і маю бажання залишити подяку. Сайт зручний , ціни конкурентноздатні, опрацювання заявки ефективне і видача професійна . Це все, що мені цінно в інтернетмагазині техніки . Так, Вам не "митимуть ноги " при вході - Ви за це не доплачуєте , люди ! Обирайте ретельно фірму ( краще провірену ), порівнюйте моделі , читайте на сайті виробника і, я певна , Ви залишитесь задоволеними працівниками і сервісом Ilife !
У мене все
Вдалих Вам покупок :)

Відповісти:

Надія Боднар,
Надія Боднар, 
Василь Дутчак: (Користувач)
Сподобалось
Купляю в цьому магазині майже всю техніку!
І відношення гарне!
Тут все просто: не треба продавцям хамити, і вони будуть привітними, а то привикли, що клієнт "завжди правий" і лізете на голову!
Щодо гарантійного обслуговування! Купляв тел. Samsung Gelaxy GIO? прийшов бракований, не працювала камера, спочатку вляли на гарантію і перепрошивали, це зайняло до тижня часу! Телефон повернули, проблема залишилась, взяли знову і відправляли в Львів, зразу ж попередивши що це займе більше часу!
Чекав 3 тижні, після чого тел. визнали не робочим і віддали мені такий же новенький!
Тому шановні покупці, головне терпіння! Нема чого законами "тикати". Можна по людськи і ви будете приємно здивовані!
А персонал молодці! Терпіння вам і процівтання!

Відповісти:

Василь Дутчак,
Василь Дутчак, 
bohdan kiss: (Користувач)
Не сподобалось
Забув додати , якщо вашим працівникам не подобається коли покупці дивляться в монітор коли ви там щось шукаєте в базі зробіть так робоче місце, щоб покупці вам не мішали працювати. А не казати різні образи

Відповісти:

bohdan kiss,
bohdan kiss, 
bohdan kiss: (Користувач)
Не сподобалось
Пишу не гативний відгук, оськільки спочатку купуєш товар по одній ціні і кажуть що товар буду на наступний тиждень (ти їм довірився і чекаєш ДОВГО), і в день коли треба його забрати кажуть що ціна змінена, і уявіть собі не в нищу сторону. Мені це не подобається! Розумію і таке могло і те що пристрій подешевшав і мені треба заплатити дороще ніж він є!

І ще не подобається працівник який виносить товар з полиць , навіщо його копати ногами, ТИМ більше перед покупцями.

Відповісти:

bohdan kiss,
bohdan kiss, 
Дима Дворецький: (Користувач)
Не сподобалось
Відношення працівників жахливе Олесь Морич в цьому з вами повністю згідний. Тут ше нахамити люблять добре. Пише на сайті одне а потім виявляється шо інше. Питаюсь а чого тут так, а вони кажуть: " а ви чого не дивились на сайті виробника яке воно". Та шей сайт на мові окупанта, позор.

Відповісти:

Дима Дворецький,
Дима Дворецький, 
Олесь Морич: (Користувач)
Не сподобалось
Вже не перший раз стикаюся з проблемою шо товар "Є в наявності " дійсно відсутній. Та різниця в ціні , я розумію скачок долара туда-сюда , але не на фотоапараті за 3к різниця в 600 гривень.
Відносення працівників жахливе.
Магазин ilife прощайте!

Відповісти:

Олесь Морич,
Олесь Морич, 
Виталий Виталс: (Користувач)
Не сподобалось
В магазині дуже привабливі ціни на комп. техніку ,але на цьому переваги закінчуються. Був їх кліентом майже з самого відкриття і до березня цього року, купив запчастин для компів і іншої техніки більше чим на 100тис грн. Поки одного разу не попалась бракована мат.плата.На те щоб обміняти її по гарантії, пішло більше чим пів року, коштувало купу часу ,і нервів. Тому краше переплатити , і купити на нормальній канторі. Нерви коштують дороще чим пару гривень.

Відповісти:

Виталий Виталс,
Виталий Виталс, 
Віктор Пан: (Користувач)
Не сподобалось
Магазин вроді і не поганий ,але в самому центрі Галичини вести сайт на мові окупанта в військовий час ,це як знущання над нашими загиблими. Тому поки не перекладуть на українську прошу бойкотувати цей магазин.

Відповісти:

Віктор Пан,
Віктор Пан, 
Ira Lytvyn: (Користувач)
Не сподобалось
Те, що потрібно залишати завдаток у розмірі 10%, стосується всіх звичайних клієнтів при замовленні дорогих / великогабаритних товарів (я так зрозуміла). Замовляла сумку до фотоапарата і телевізор з інтервалом у тиждень часу. За сумку завдатку не потрібно було (маленька і недорога) порівняно з TV, який коштує у десятки разів дорожче і за нього треба було залишити 10% від вартості. Сумку забрала в той день, коли іі привезли. Тобто негативноі історіі покупок в магазині не маю.

Відповісти:

Ira Lytvyn,
Ira Lytvyn, 
If Templar: (Користувач)
Не сподобалось
Протягом двох днів замовляю оперативну пам'ять - через її відсутність на складах отримую відмову. Запитую у менеджера чи можна замовити дві різні одтиниці товару, і коли передзвонюватиме працівник магазину обрати ту що буде в наявності, менеджер погоджує цю ідею. Перетелефонували, товар є у наявності але тепер мені потрібно дати завдаток, тобто я потрапив у список ненадійних клієнтів бо замовляв товар який на сайті позначений як "Є в наявності" але не купував його. Пояснюю що живу не у Франківську і мені потрібно їхати щоб дати завдаток, назустріч не йдуть.
Купував у цьому магазині дуже багато техніки, з часом робити це стає все менш приємно.

Відповісти:

If Templar,
If Templar, 
Satanic Hammer: (Користувач)
Не сподобалось
Продали брак, на наступний день повернути гроші або обміняти на інший товар відмовились. В гарантійному відділі звинуватили мене у тому що я нібито сам намагався ремонтувати товар (!!!). Відтоді нічого не купую в них.

Відповісти:

Satanic Hammer,
Satanic Hammer, 
Тут рекомендують витерти биті пікселі тряпочкою, ганебно поводяться з кліентами.

Відповісти:

Шановна ,пані Оля з Коломиї.
Ви виклали неправдиву інформацію про наш магазин.
Ви дійсно купили планшет 3Q в нашому магазині,але покористувавшись тиждень апаратом,Ви прийшли до нас з письмовою вимогою про те ,що Вам він не підійшов по кольору.Згідно Закону про Захист прав споживачів Ст.9 ,п.1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Обмін товару НАЛЕЖНОЇ якості провадиться, якщо він НЕ ВИКОРИСТОВУВСЯ і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Відповісти:

Купила планшет 3Q і залишилася в шоці від товару і обслуговування, під плівкою дефект, якого не видно поки її не знімеш- принесла в магазин, показую, хочу щоб мені замінили на інший або повернули гроші, а продавець відповідає що може хіба відправити по гарантії бо була зірвана плівка, а як поясніть інакше можна було побачити якщо на плівці якісь надписи і під ними небуло нічого видно!!!!!!!! Я всім рекомендую заплатити на 100грн. більше в звичайному магазині і незв"язуватись з цею "шарашкіною канторою"

Відповісти:

Однозначно, магазин приваблює низькими цінами. І я довший час скуплявся тільки тут, не звертаючи особливу увагу на якість обслуговування.
Шановні власники!
Де бачено в сфері інтернет-магазинів, щоб з клієнта вимагати передоплату (10%)??? Ваші працівники пояснюють це тим, що колись я не забрав замовлений товар. Тому зараз для мене такі "особливі" умови. Можливо потрібно рахувати не тільки не забрані замовлення, а й всі інші мої замовлення? А то виходить що 300 грн. перекреслили всю попередню позитивну історію в декілька тисяч гривень.
Так, я можу робити замовлення без проблем, вказуючи інший мобільний телефон, і на цьому закрити питання. Але мені щиро хочеться, щоб до Вас йшли не тільки заради економії. Мій тел. 0979986634.

Відповісти:

Не зрозумілою є відсутність української мови на сайті франківського магазину. І взагалі сайт дуже некрасивий і зовсім непрактичний (немає фільтрів).

Відповісти:

Усім хто пише негативні відгуки будь ласка залиште свої контакти,бо я хоч і не працівник даного магазину але постійний клієнт, який за 2 роки задоволений як товаром так і обслуговуванням, і готовий з вами поспорити що ви конкуренти або просто недобита бидломаса,якщо щось не подобаєть то йде нах. І не навязуй іншим свою галіму думку)))усім щасти,вибачте за емоції !

Відповісти:

Згоден з Тетяною, хто не хоче терпіти хамське відношення працівників, щоб отримати свій куплений товар, або отримати консультацію про товар який цікавить, краще заплатити на 15-25 грн більше, піти в альтернативні магазини і бути задовеленим покупкою. А роботодавцям потрібно підбирати більш ввічливих людей. Це не враховуючи всяких нюансів, з товаром і з ціною яка змінються від настрою менеджерів

Відповісти:

Дуже погано працює сервісна служба.Мало того, що на гарантійні талони зразу не хочуть бити печатку, так ще треба побігати , щоб дівчина вдарила Вам ту злощасну печатку.Але радість буде дуже короткою.Коли я приїхала в майстерню, а вона аж біля коледжу електронних приладів, то зрозуміла, що клієнтів в iLife мають за ніщо.Виявилося, що дівчинка не на всіх потрібних листках гарантійного талону вдарила печатку, а відповідно в ремонт техніку ніхто не бере.І знову біг по колу...Назвати таке обслуговування хорошим дуже важко.

Відповісти:

Прочитала негативні відгуки про цей магазин і подумала:-)може,мають на увазі якийсь інший магазин. Хлопці дуже ввічливі. Шкода,що не запам'ятала імен. Детально ознайомили мене з товаром, який мене цікавив, порекомендували, що краще вибрати. Дуже милі, чемні і виховані. Я їм дякую і бажаю успіхів.

Відповісти:

Рік тому я купувала планшет... Вони при мені його розпакували і включили..За п'ятнадцять хвилин вони мені показали як працюють програми... Одним словом я вже тут давно купляю техніку і задоволена сервісом...

Відповісти:

Дуже дякую Вам за такі щирі слова .Приємно ,що ми маєм таких хороших клієнтів!!!

Відповісти:

Оце почитала відгуки, склалося враження, що в цьому магазині працюють одні неадекватні хами. Можливо, я би в це повірила, якби сама не була постійним покупцем iLife уже быльше двох років. Багато товару купила там, а так свідком хамства і не стала. Було навпаки навіть, якось чекаючи в черзі на товар, слухала, як не зовсім вихований покупець спілкувався з продавцем, аж шкода стало, кілька таких "адекватних осіб" на день та й, напевне, жити не хочеться. Щодо сервісу, то мене все влаштовує, а якщо комусь треба, щоб його облизали з ніг до голови чи розказали про товар усе і навіть більше, то треба йти в магазини, де товар стоїть на вітринах і де СЕРВІС включений в ціну товару. Була, доречі, ситуація і з гарантією, купила відеореєстратор, пропряцював півмісяця і перестав, нічого, принесла його у гарантійний відділ, почекала пару тижнів, поміняли на новий. Так- що роботою цього магазину я задоволена на всі 100%. Бажаю працівниках високих продаж і адекватних покупців!!! P.s: знаю, що незадоволені клієнти (чи то конкуренти)) зараз почнуть писати, що хороші відгуки пишуть самі працівники, та це не так, хороші відгуки пишуть обізнані люди, котрі розуміють, що таке інтернет-продажі.

Відповісти:

Неодноразово замовляла різні товари, до сьогодні була повністю задоволена і всім рекомендувала. Але сьогодні довелось поспілкуватись по телефону з їх працівницею, оскільки я зробила замовлення а мені сутку не передзвонювали, от і вирішила зясувати причину. Надзвичайно хамська працівниця попалась. Говорила в такому тоні ніби я в неї гроші позичила довго не віддаю і ще хочу позичити. Після такого більше не звертатимусь, є багато інших альтернатив де можна купити за такі гроші а той дешевше. А таких працівників звільняти треба, бо всіх клієнтів розженуть. Доречі, так нічого з нею і не зясувала, вона взагалі по ходу не розуміє що вона там має робити, буду замовляти в іншому магазині.

Відповісти:

ilife уже давно зажерлися, зараз це конвеєр - прийшов віддав гроші - забрав товар, і ніхто з тобою не збирається панькатись, ні про яку провірку та консультацію і не може іти мова.

Відповісти:

Не можу не пожалітись також. Купив кілька мобільних телефонів, тільки тому що було трохи дешевше, як в магазинах, на 10-40 грн. Кожен з них мав різні дефекти: в першому телефоні погано працював радіомодуль, під час дзвінка, завершував розмову, в інших то не працювала зарядка, то зависали. Про заміну протягом 14 днів навіть не хотіли говорити, тільки ремонт. Краще було б піти в нормальні магазини, там такого точно не допускається.

Відповісти:

Техніку купляю тут давно.Задоволена.нічим не гірше відношення як у всіх магазинах.Навіть в деяких моментах краще.І не пишіть тут дурниць.Я думаю що всі хто пише тут щось погане,будуть і іншими магазинами незадоволені. так само.

Відповісти:

Просто жахливе відношення до клієнтів.

Відповісти:

ПРОСТО ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ ДО КЛІЄНТІВ, НЕ ГОВОРЯТЬ , А ГАВКАЮТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПРИДБАЛИ ВЕНТИЛЯТОР БРАКОВАНИЙ БЕЗ ПОЛОВИНИ ДЕТАЛЕЙ, А ВЗАМІН АНІ СЕРВІСУ АНІ НОРМАЛЬНОГО ВІДНОШЕННЯ ДО КЛІЄНТІВ. ПОРА ЗАДУМАТИСЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Відповісти:

Раніше вважав айлайф хорошим магазином. Ціни дешевші ніж в інших інтернет магазинах, та й ставлення працівників було раніше краще. На той момент рахував єдиним мінусом цього магазину - їхній сайт, він просто ніякий, що пошук, що все решта. Після останніх декількох купівель, та відповідей, товару немає в наявності й тому подібного й неадекватного ставлення продавців вирішив, що більше тут техніку не буду купувати. А ще й після останньої проблеми з сервіс відділом, коли не прийняли по гарантії товар - точно не буду звязуватись з цим магазином.
Подумайте самі: я купив ПК в зборі, приніс їм з поломкою материнської плати (не працювали юсб порти). Вони зняли материнську плату й сказали що погнуті ножки на мат платі, сокет с1155, а збирав пк їх працівник. В кінці з львівського офіційного сц прийшла відповідь що відмовляють в гарантійному ремонті бо загнуті ножки сокета, при тому що пк навіть з ними стартує нормально тільки непрацюють ЮСБ порти абсолютно.. а також PCI розєм, думав на пробу поставити внутрішній юсб хаб., абсолютно нічого не допомогло. Коли казав що пк в них купували, сказали не та термопаста й подібні відмазки... Взагалом більше ніколи не буду нічого купувати в айлайф!!!!!!!

Відповісти:

через два дні після замовлення телефон був у мене на руках. приємно здивована сервісом. мені дивно, чому тут трапляються негативні відгуки.
єдине зауваження - хотілося б україномовної версії сайту.

Відповісти:

Сервіс приємно здивував. Бракований телевізор замінили протягом 2х днів.

Відповісти:

Напевно працівникам магазину потрібно груші на базарі продавати, персонал часто міняється, а нові працівники взагалі не компетентні. Замовив телефон, звоню є телефон, завтра буде,так годували мене два дня, після того заходжу і кажу включіть телефон перевірим чи він працює, у тут мені в лоб, в нас часу нема ми і нтернет магазин а не фокстрот, це БУЛА МОЯ ОСТАННЯ ПОКУПКА В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ, зажрались, але з таким ставленням до клієнтів ви хлопці довго не протягнете(((( а жаль був такий хороший магазин!

Відповісти:

по маг. iLIFE івано - Франківськ нам обіцяли що місяць сервісний центр будуть ремонтувати блок живлення, всигли з працівниками пересваритися, аж дійшло до їхнього директора, але слава БОГУ дочекалися!

Відповісти:

Сайт інформативний, але товар не є самий дешевший. Працівники компетентні з покупцями, ГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ - НІЯКЕ!!! Персонал (продавці) часто міняються- певно не витримують умов, або власників... Швидко розчарувався в магазині, тепер щасливий бо обрав дешевший інтернет магазин де сервіс більш адекватніший і приємний. Бажаю змінюватись в кращу сторону.

Відповісти:

хочеться сказати що почитавши відгуків , склалося враження що на кожному кроці одне хамство, а ви не задумувалися про свою поведінку перш ніж ображати людей називаючи"Хамами" зверніть увагу на свою поведінку.........сам не один раз мав справу з цим магазином, можу сказати, що жодного разу не проявлялось ніякого хамства з боку працівників, приємні, культурні,ввічливі,ось що перше що приходить на думку, Дякую вам !!!продовжуйте в тому ж руслі, ви еліта магазинів Івано-Франківська.

Відповісти:

привіт всім... не знаю хто як до кого ставиться але я тут купляю давно першим був монітор який у франківських магазинах коштував на 300 400 грн дорожче далі я купив вінт на 1 терабайт за 500 з копійками і оперативку ддр1 за 100 грн. які ж опять у звичному копютерному магазині вінт на 1тб. 900-1000грн оперативка 320грн. За оперативку кажуть що дорога бо стара абсурд їх ще тонами стоїть на складах далі купляв два фотоапарата порядка 500грн я зекономив затримок ніяких не було тяльки з фотіками затримки коли 51лютого було тобто в березні снігопади а так все причудово все працює тьху тьху що б не зурочити побільше б таких магазинів

Відповісти:

Гідний магазин.Купляла ноутбук,камеру,телефони.Зараз беру стайлер і епілятор.Працюють відмінно.Правда,ноутбук попросила порекомендувати - тому мені втюхали,той що був вже у них,в результаті - я була розчарована.
Рекомендую проглядати каталог на сайті,порівнювати обирати оптимальний для Вас варіант.
Вдалих покупок.)

Відповісти:

Мій хороший знайомий купив жосткий диск. З його слів "купив поза вчора жосткий до ноута 250гб за 450грн, через два дні вирішив повернути по закону маю 14 днів. Нащо менеджер сказав що назад товар не прийме" і знайомий приніс мені жосткий та просив "хоть 250 грн. дай занього". Аза ціну яку він купив можна було купити 500гб. Вигідна покупка -200грн за два дні. (товар мав всі пломби, і не мав ні яких пошкоджень, єдине що було- знята наклейка з упаковки). СУДІТЬ САМІ

Відповісти:

Хамське відношення працівників.Не хочуть перевіряти товар на дефекти, і мені запропонували звертатись в інший інтернет магазин.Так і роблю

Відповісти:

Якщо ви хочете надалі мати клієнтів, раджу вам ОБНОВЛЯТИ свій сайт. Я не перший раз роблю замовлення на яке ви відповідаєте що його немає наскладі і немає можливості його привезти

Відповісти:

Шановні клієнти! Вибачте що сайт російсько мовний. Зачекайте будь ласка ще трошки. Ми також вдячні за те, що ви нас підтримуєте і залишаєтесь з нами!!!!

Відповісти:

Чому ваш сайт російськомовний? Будь-ласка дайте публічну відповідь. Це запитання від вашого клієнта.

Відповісти:

Чув багато різних відгуків про Цей інет магазин!!! Сам купляв там дуже багато техніки)) поки не попав на брак виробника. Писати багато нехочу основне "шановний пане директоре ви якщо і відмовляєтесь йти на зустріч покупцям то говоріть про це їм в очі а не поза спиною" доречі я його знав ще коли він сам возив товар який я внього замовляв, і причому тоді він був куда ввічливішим))) Висновок - нікому нераджу там купляти НІЧОГО тому що вони неповажають тих людей які їм приносять прибуток!!!

Відповісти:

Найгірший інтернет магазин у Франківську! Замовила в них фотоапарат, бо ціна була дещо меншою,ніж в інших магазинах, Але коли прийшла його забрати, то була дуже розчарована. По-перше, коробка вже була відкрита, пакет, в якому знаходився фотоапарат розірваний.По- друге, бленда.яка входить в комплект і як писалося на сайті відстня. Працівники пояснили,що це застарілі дані і зараз в комплект вона не входить. І по- третя, як виявилося в комплекті був відсутній і Av кабель, який був вказаний на коробці, але "компенентні" працівники показали мені ремінь від фотоапарата і сказали, що це є кабель.Коли я попросила замовити інший комплект, бо цей з дефектами, мені відповіли, що не будуть це робити, бо прийде такий самий. Тому сім раз подумайте перш ніж купувати щось в цьому мангазині. Скупий платить двічі.

Відповісти:

купляв у магазині дорогий телевізор,ніяких проблем,як домовилися так і привезли,щей помогли знести до машини.Щиро вдячний!!!!!Домовлявся по телефону з іншого міста!

Відповісти:

все таки є в магазині порядні працівники(розкажутьпроконсультують і т.д.) були б всі такі не було б х ...нових відгуків

Відповісти:

магзин норм,обслуговування гім...о.купив п.к. не працює передній вихід на мікрофон-мене культурно послали!!!!!!!!!!!!!!(пк на гарантійці)

Відповісти:

цей сайт повне гім**, я хотів купити телевізор. так тут найдешевше але сервіс поганий. я підійшов і вони сказали що той телевізор є наявності. розрахувався вже чекав і коли я приходжу а мені кажуть що його немає. я дурно протратив 2 години.

Відповісти:

В цьому магазині розчарувався повністю. За весь час купив в них більше 10 комп'ютерів. Загалом все було добре, поки не купив бракований товар. Зразу побачив реальне "лице" цієї фірми. Намучився з ними дуже довго. Замінили товар на новий через 1,5 місяця, хоч з самого початку товар був бракований. 2 рази відправляли в ремонт. Гроші віддавати не хочуть. Нарешті сказали вибрати собі інший товар(+/- різниця в ціні). Прийшов я за новим товаром, а вони кажуть "Покажіть товарний чек на старий товар". На моє питання "Для чого?" - відповідь "для бухгалтерії". Після 5 хв. дискусії з ними я все таки вирішив поїхати додому і привести чек від товару, який вони забрали у мене на ремонт і признали бракованим. Коли я їм показав чек, то вони ручкою закреслели в чеку один рядок і віддали мені назад. Ось така в них парадоксальна бухгалтерія! Мені з них стало дуже смішно, що я вже не мав нервів сваритися. Отже моя оцінка по гарантійному обслуговуванні - незадовільно. Краще купляти в нормальних магазинах і не псувати собі нерви.

Відповісти:

Мені як вашому клієнтові, який вже не один раз купляє у вас ту чи іншу продукцію, також зовсім не до вподоби що сайт російськомовний. Зробіть сайт двохмовний! Ваші покупці україномовні люди - це насправді не повага, або лінь.

Відповісти:

Обслуговування не дуже. Може, ще навчаться трохи культури.

Відповісти:

90% покупців україномовні, а сайт - російськомовний. Явна неповага до клієнтів.

Відповісти:

Ціни найдешевші! Купив телефон, задоволений на всі 100! Обслуговування супер! Ніяких претензій ні до товару, ні до продавців! Так тримати!

Відповісти:

я вже багато чого тут купляла, в принципі всім задоволена

Відповісти:

Обслуговування найгірше більше ніколи не зайду.Сидить дівчина навіть не ворухнеться з крісла таке враження що королева.Я хотв придбати річ але передумав пішов в інший магазин де обслуговування краще.

Відповісти:

Доброго здоров"ячка усім. Я працівник даного магазину. І я вкотре переконуюсь що люди у нас дуже низькі, їм нічого не коштує взяти і облити брудом будь кого. І насправді не все так погано як як тут пишуть, тому що якщо трапляється випадок гарантійний, то до трьох тижднів 90% питань закривається у позитивну сторону для клієнта, а якщо ремонт і затягується , то повірте нам теж ця ситуація не приємна. От взяти відгук п. Олега, який насправді не п. Олег, і який дійсно звертався сьогодні до нас з проплемою по оперативній пам"яті, так шановний п. "Олег", Ваш товар справний, наш спеціаліст потестував її, і дефекту не проявилось. І якщо когось у нас чимось образили, то я прошу вибачення. Повірте що ми стараємось щоб усе було добре.

Відповісти:

купив 2 планки оперативної пам'яті-не працюють!взяли на ремонт на місяцьО_о, хоча ремонту оперативки взагалі не підлягають, гроші не повертають і не хочуть обміняти на нові!!!P.S.це вже не перший неякісний товар, який я замовляв в ilife.ua

Відповісти:

Зібрав тут цілий ПК загальною вартістю більше 10 тис. грн. Через рік згоріла материнка, поміняли на нову через 2,5 тижні, при цьому зробив тільки два дзвінки. Ціни досить низкі, в залежності від товару. Продавці нормальні.

Відповісти:

Все мені сподобалося.Купила тлф за один день.Ціна і обслуговування дуже класне.Маю з чим порівняти.Гарні консультанти.Ввічливо і тактовно спілкуються.Раджу всім.А ЦІНИ ДІЙСНО ДЕШЕВШІ ЗА ІНШІ ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНИ!

Відповісти:

ціна дешева, якість залишає бажати кращого...

Відповісти:

Магазин ніби наповнений товаром. але немає нормального обслуговування. Краще піти в тойже самий Фокстрот чи Ельдорадо там хочаби ставляться вічливо до КЛІЄНТА.

Відповісти:

Сам інтернет-магазин надійний (доставляють замовлену техніку вчасно, дешевше). Сервісне обслуговування бажає кращого: немає компетентних працівників, щоб могли усе пояснити. Деякі так відносяться, що інший раз і не хочеться нічого запитувати.

Відповісти:

Я особисто в них купляла телефон для чоловіка HTC Desire S, для мами Samsung (вже не пам'ятаю яка модель), для роботи Nokia X1, кух. комбайн Braun, вагу Orion, праску Philips, прінтер Canon для дому і ще один на роботу, карти пам'яті, і це те, що я згадала. Одним словом, коли потрібно щось купити, то практично все там купуємо. Дещо замовляли на інших інтернет-магазинах, але за рахунок того, що в айлайфі немає плати за доставку, то виходить вигідніше.Ніколи не було якихось проблем, єдине що тепер довше потрібно в черзі чекати на видачу.

Відповісти:

Заказні коментарі або самі себе хвалять.

Відповісти:

Роутер на гарантії перебував 5 тижнів, але!!!! мені його не те щоби відремонтували, а замінили на новий!!!!! Тому потрібно мати терпіння до якого ми не звикли. Довго , але все ж таки свою гарантію виконали. Запитувала в інших магазинах, там кажуть такі ж терміни як у Ilife. Тому ще під питанням залишаються терміни у інших інтернет магазинах, вся справа в тому, що відправляють на Київ, а там як уже сер.центр захоче, тоді й поверне.

Відповісти:

Ще одне запитання. Чи пробував хтось при проблемах з гарантією звертатися в обласне управління у справах захисту прав споживачів? Думаю більшість проблем би вирішилось.

Відповісти:

Є тут такі люди, яким по гарантії все якісно і вчасно відремонтували/замінили?

Відповісти:

Трохи витираються відгуки людей - не бачу того Igor (8 днів тому), до якого я відписував.
А на рахунок "Розетка" (там треба за доставку платити) чи інший магазин - кожен сам вибирає, з інтернетом проблем поки нема, треба моніторити, бо ціни змінюються деколи й щодня і не тільки в сторону зменшення

Відповісти:

Чесно кажучи, не вірю в хороші відгуки. Купив сьогодні мобільний телефон в магазині на вул. Шевченка, ціна як виявилась була на 5 гривень дешевшою ніж тут. Сервіс набагато кращий і відношення як до людини.

Відповісти:

Та будь ласка ! Візьмемо для прикладу фотапарат Canon PowerShot S100
Інтернет-магазин "Розетка" - 3475 грн, а у Вас 3586 грн. Різниця 111 грн. Продовжувати ???

Відповісти:

Цікаво. Адресу магазинчику напишіть, будь-ласка.

Відповісти:

Магазин розчаровує. Купив в них відеокарту. Через 2 дні подзвонив до них з проханням поміняти куплену 2 дні тому відеокарту на потужнішу з моєю доплатою. Відмовились - порадили продавати свою відеокарту самому, а в них замовляти нову. А про законне повернення товару на протязі 14 днів навіть слухати не хочуть!!!
Крім цього незаконно вимагають завдаток за замовлений товар не укладаючи ніякого договору з покупцем. Напевно податкова до них ще не заходила в гості.

Відповісти:

Дуже задоволена послугами магазину. Багато техніки замовляла, усе працює без проблем. Недавно купила собі ноутбук. Довго вагалась який вибрати, але зайшла до них у офіс і менеджер (Юра) порадив асус. Зараз хочу ще фотоапарат, і мабуть знову звернусь до них.

Відповісти:

Мені магазин дуже подобаеться. За 5 років взяв в них 4 телефона собі, дівчині, і батька, флешки 2-3,монітор ПК і тд.А на рахунок севіса сказати нічо неможу бо небуло проблем. Хоча з сервісами проблеми всюди і в ельдоадо і в фокстроті і в інших всі хочуть спихнути проблему на вас.(А хочете, щоб небуло проблем то купляйте дорожчі речі телефони Нокіа, ноути Асус і проблем небуде а то наберети китайців по 200 грн і наговорюете на магазин!!!)

Відповісти:

Магазин очень понравился!Менеджеры очень отзывчивые!Отправили товар даже перед оплатой!Давно в закладках!

Відповісти:

Дуже класний магазин-купив там фотоапарат і веб-камеру дуже класно а ціни зовсім класні ще збираюсь купити собі трейлер дуже класний магазин ходіть туди побільше!!!

Відповісти:

Купив електронну книгу, в перший же день відмовилась заряджатись,відніс по гарантії,чекаю відповіді.Клієнт цього магазину я вже 1,5року і це перший випадок неполадки з технікою.Маю бажання повернути товар, проте не грошима,а додавши купити в них же нетбук... Магазин хороший, персонал ввічливий, просто із за того,що заказів багато там інколи непроштовхнутись,а ще цей 5-й поверх - поки дойдеш...:)

Відповісти:

Купила вчора веб-камеру. Зайшла на їхній сайт, знайшла те, що шукала, спиталася чи є в наявності. На другий день прийшла і купила, ще й ціна подешевіла. Все оперативненько оформили, я їхніми послугами задоволена, уже не перший раз роблю у них покупки!

Відповісти:

Магазин Відстійний! Скільки незамовляв в них товару постійно він розпакований!!!! Таке враження що вони нерозуміють слів: Нерозпаковуйте будь ласка товар, тому що це буде подарунок!. Приходиш і опять 25!!!! Олені! Нічого скоро їх прикриють)

Відповісти:

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ купила в даному магазині телефон, як виявилося пізніше - товар неякісний, при зверненні до магазину запропонували прийти до сервісного центру, ні про яке ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ або ЗАМІНУ навіть не йдеться. Оскільки я і мої знайомі є клієнтами магазину протягом 4 років, я ніколи не сумнівалася в сервісі, але щойно виникла проблема - це вже ТІЛЬКИ ВАША ПРОБЛЕМА.

Відповісти:

Магазин ніби наповнений товаром. але немає нормального обслуговування - куплял на днях телефон, то вийшла з думкою, що сюди я більше не повернусь.

Відповісти:

я думаю що "магазин чудовий" пишуть тут працівники магазину, мені він не сподобався як я туди сходами піднімався, потім коли хотів забрати замовлений ноутбук виявилось що він "чомусь" приїхав мені розпакований і з "трошки" поцарапаною матрицею і "трошки" потертим БЖ. Спускатись по сходах стало ще сумніше, бо ноута я дуже чекав! Я би поставив 2 по 5-ти бальній системі!

Відповісти:

Чудовий "магазин", взяті 3 мобільних, телевізор, монітор, ПК і тд - проблем жодних. А ті, хто пишуть що телефони "глючать" - ваші проблеми й проблеми того, що ви вибрали.

Відповісти:

Хочете якісний сервіс, купуйте в нормальних магазинах, ато шукають низьку ціну і хочуть отримати якісний сервіс, той хто розуміється хоч трошки в бізнесі знає що якісного сервісу НЕ МОЖЕ бути там де найнижча ціна, тому не розумію людей які тут скаржаться на сервіс, він не може бути інакшим, ціну перебити легко, якісний сервіс просто так не перебьєш

Відповісти:

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ! ! ! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ! ! ! НЕДОБРОСОВЕСНОСТЬ ! ! ! ЛЕНЬ, ТУПОСТЬ и ГРУБОСТЬ ПЕРСОНАЛА ! ! !
"Серый! гарант талон,который не принимается нив одном сервисном центре!!!!!!!!Самый худший из всех интернет-магазинов!!!Ни в коем случпе не обращайтесь!!!!!!!!НИКОГДА!!!!!!

Відповісти:

Купував тел півтора роки тому назад. Працює. Не факт, що питання у продавцеві.

Відповісти:

Телефони що у Вас купував глючать по сьогоднішній день. А коли звертався в офіс, кажуть шо самі щось нацокали. Зараз користуюсь телефонами тої самої марки, купив в Ало близько місяць тому. Всім рекомендую.

Відповісти:

Теж чесно кажучи не віру в погані відгуки, віру в нездорову конкуренцію. Хоча всім не вгодиш. Раз читав на одному сайті відгуки про інтернет-магазин (вказувати не буду бо скажуть що рекламую), і там один покупець писав: "Привезли бу холодильник весь грязный залапаный и внутри следы от продуктов. Не проверял, т.к. курьеры спешили - типа новый год заказов много и после мороза отстояться должен. После праздников буду звонить, а доказать то как что не я его залапал даже не знаю" Думаю ви зрозуміли, це щось подібне до історії про три телефони)))

Відповісти:

Користуюся послугами цього магазину вже 2 роки, жодних проблем з гарантійним обслуговуванням не було, все ремонтують вчасно і якісно. Працівники компетентні і ввічливі. Магазин СУПЕР!

Відповісти:

Якось стрьомновато стало за комп після таких відгуків. Що на це відповість магазин? То правда?

Відповісти: