Компанія "SoftDeal"

Потрібен сайт? інтернет-магазин? чи може мобільний додаток? цікавить автоматизація бізнес-процесів?

Надаємо послуги:

• розробка CRM, ERP систем під ваші бізнес процеси (автоматизація)
• створення сайтів, інтернет-магазинів та каталогів товарів
• розробка мобільних Android додатків
• зміна та розширення функціоналу існуючих інтернет ресурсів

Просування товарів чи послуг на сучасному ринку вимагає постійного залучення нових технологій та використання нових можливостей. Ні рекламні заходи, ні знижки чи маркетингова політика не є гарантією успішних продажів, тому підприємці знаходяться в пошуку нових методів та вдосконалюють вже відомі засоби.

Компанія «SoftDeal» пропонує використовувати ефективні способи роботи з клієнтами, зокрема CRM-систему.

Сьогодні CRM-система є частиною комплексного клієнтоорієнтованого підходу діяльності фірми. Головними її задачами є:

• збільшення рівня задоволеності клієнта шляхом аналізу зібраної інформації;
• регулювання тарифної політики
• налаштування маркетингових інструментів.
• Швидкий доступ до актуальної інформації про клієнтів;
• Оперативність обслуговування клієнтів та проведення операцій;
• Формалізація схем взаємодії з клієнтами, автоматизація документообігу;
• Швидке отримання всіх необхідних звітних даних та аналітичної інформації;
• Зниження операційних витрат менеджерів;
• Контроль роботи менеджерів;
• Управління бізнес-процесами — дозволяє автоматизувати послідовні операції, які виконуються співробітниками організації;
  Управління контактами, історія взаємодії з клієнтами — це єдина база даних всіх контрагентів компанії (клієнтів, постачальників, конкурентів) з внесеною раніше докладною інформацією про них, про їх співробітників тощо.
• Автоматизація документообігу — в систему можна ввести шаблони будь-яких документів, які використовуються в організації, при цьому зникає необхідність ручного складання нового документа при виникненні події.

Завдяки цій системі легко аналізувати ринок, враховувати потреби замовників, виявляти ризики та можливості, відстежувати роботу персоналу.

Спеціалісти «SoftDeal» забезпечать успішне функціонування CRM-системи, розроблять для замовника потрібний сайт чи інтернет-магазин. Фахівці працюють якісно та швидко.